Technicien - Correspondant Local des Systèmes d'Information H/F - Direction de l'administration pénitentiaire - DISP MARSEILLE

Placé sous l'autorité fonctionnelle du DSI, le correspondant local du système d'information (CLSI) est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l'établissement. Il/elle assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils et dans la résolution des incidents intervenant sans l'utilisation de ceux-ci. Il/elle veille à la sécurité des installations matérielles et logicielles. Il/elle diffuse les règles d'utilisation des moyens informatiques et assure des tâches d'exploitation-maintenance. Il/elle est aussi chargée de la gestion du parc des équipements informatiques de l'établissement et des personnes détenues.

• Maintenance de premier niveau
• Maintenance évolutive
• Gestion administrative
• Formation/Assistance des utilisateurs

Connaissances :

• Le classeur de sécurité
• L'environnement et l'organisation pénitentiaire
• La circulaire relative à l'accès informatique à la DAP
• Les règles de sécurité pénitentiaire
• Les différentes applications métier et logiciels de la DAP

Savoir-être :

• Respect de la hiérarchie
• Etre à l'écoute, rigoureux et pédagogique

Savoir-faire :

• Appliquer les consignes du classeur de sécurité
• Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP
• Évaluer le risque SSI
• Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP
• Rédiger des notes, documents et rapports
• Diagnostiquer les incidents
• Utiliser les applications informatiques et logiciels