Responsable Services et SAV H/F - Gruau Paris
Responsable Services et SAV H/F
Gruau Paris · Taverny - 95 · CDI
Les missions du poste
Passionné par l'automobile, et sa dimension technique, avec une expérience du commerce, vous souhaitez travailler au sein d'un groupe leader de la carrosserie industrielle.
Notre projet, sur 2027, est de développer une offre de services large, et de maintenir la qualité de nos prestations sur le pôle SAV et Services dont vous aurez la responsabilité.
Pour réussir sur cette double mission, SAV et Services, vous bénéficierez d'une phase d'intégration complète et du soutien des équipes en place. Votre expérience professionnelle vous a amené à utiliser un ERP, et vous avez une réelle capacité à évoluer dans un environnement technique.
Votre lieu de résidence est proche de Taverny. Votre personnalité sera parfaitement compatible avec nos 4 valeurs : Culture Client - Esprit d'équipe - Engagement responsable - Passion partagée.
Le profil recherché
Experience: 48 Mois
Compétences: Assurer un service après-vente,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Maitrise d'un ERP
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Assurer un service après-vente,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Maitrise d'un ERP
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.