Chargé d'Instruction Prêts et Aides H/F - Action Logement Services

Le groupe Action logement a été créé en 2017 pour être le collecteur unique de la PEEC (Participation des employeurs à l'effort de construction) et ainsi financer le logement des salariés à revenus modestes. Action Logement finance aussi la construction du logement social, participe au financement des politiques publiques et met à disposition des aides et services aux particuliers. Ces aides concernent autant la location, que l'achat et le financement des projets de travaux.

Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire ;
Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durable ;
Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé d'instruction prêts et aides (H/F) pour notre entité Action Logement Services. Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6mois renouvelables au sein de notre Direction Régionale située au 174 Boulevard de Paris 13003 Marseille.

Vos principales missions seront les suivantes :

Enregistrer la demande sur le logiciel métier :
Vérifier la conformité des pièces fournies ;
Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Etudier la demande dans les délais impartis :
S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes ;
Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide ;
Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue :
Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;
Proposer des pistes d'amélioration.

Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome.
Vous savez faire preuve de rigueur notamment dans l'analyse de dossier.
Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez le sens de la qualité de service.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.