Responsable d'Exploitation H/F - Maison et Services
Les missions du poste
MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Maison et Services est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable d'Exploitation H/F ménage et repassage, sur le secteur de Saumur.
Vos missions :
Commercial :
- RDV commerciaux chez les clients particuliers et réalisation de devis
- Prospection commerciale
- Organisation et planification des prestations
- Suivi de la qualité des prestations
- Encadrement et animation de l'équipe
- S'assurer du respect des consignes
- Garantir la sécurité des intervenants sur les prestations
Comptabilité / Finance :
- Facturation clients
- Saisie des règlements clients
- Relances clients
- Saisie des factures
- Préparation des exports comptables
- Saisie du chiffre d'affaires
- Elaboration des tableaux de bords
- Suivi des investissements et des dépenses
Social :
- Gestion des dossiers salariés
- Gestion des recrutements et des entretiens d'embauche
- Préparation administrative des embauches
- Suivi des visites médicales
- Gestion de la complémentaire santé et de la prévoyance
- Suivi des salariés (absences, congés, acompte, note de frais)
- Validation des absences
- Gestion des sorties salariés
- Préparation de la paie
- Gestion des accidents de travail et maladies professionnelles
- Passer les entretiens annuels et professionnels
Vous intégrez une équipe dynamique composée de 12 Assistantes ménagères, 1 Nettoyeur, 1 Assistante ménagère volante et 1 alternante chargée de développement commercial.
Le profil recherché
De profil commercial, vous souhaitez développer vos compétences managériales. Vous êtes rigoureux, vous vous appuierez sur nos processus pour développer notre entreprise.
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Souriant(e) et chaleureux(se)
- Capable de vous adapter à différentes situations
- A l'aise dans la relation avec les salariés et les clients
- Accepter et gérer l'imprévu
