Hôte - Hôtesse d'Accueil - Paris 12È H/F - Ask Formation

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Hôte - Hôtesse d'Accueil - Paris 12È H/F Ask Formation · Paris - 75 · Alternance

Les missions du poste


Hôte / Hôtesse d'accueil H/F - Contrat de professionnalisation - Paris 12e

À propos du poste

Dans le cadre d'un recrutement pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans les prestations de services d'accueil en entreprise, ASK Formation recherche 2 hôtes ou hôtesses d'accueil en contrat de professionnalisation de 12 mois.

Vous intégrerez un environnement professionnel exigeant, au sein duquel vous serez chargé(e) d'assurer un accueil de qualité auprès des visiteurs et des collaborateurs.

Afin de vous préparer à vos futures missions, vous bénéficierez d'une formation prise en charge par l'entreprise, préparant au CQP Chargé(e) d'accueil en entreprise, en qualité de prestataire de services, débutant le 12 novembre 2026, avant votre prise de poste sur site prévue le 6 janvier 2027.

Vos missions

En tant qu'hôte ou hôtesse d'accueil, vos principales missions seront de :

- Assurer l'accueil physique des visiteurs avec sourire et professionnalisme.
- Renseigner et orienter les visiteurs vers les interlocuteurs concernés.
- Gérer le standard téléphonique, transférer les appels et transmettre les messages.
- Assurer le suivi des entrées et sorties des visiteurs.
- Réceptionner et distribuer le courrier et les colis.
- Effectuer diverses tâches administratives courantes.
- Veiller à la bonne tenue et à l'organisation de l'espace d'accueil.
- Accueillir et renseigner les visiteurs anglophones lorsque nécessaire.

Profil recherché

Nous recherchons des personnes sérieuses, dynamiques et dotées d'un excellent sens du service.

Les compétences et qualités attendues :

- Excellent relationnel et bonne expression orale.
- Sens de l'accueil, sourire et présentation soignée.
- Dynamisme, réactivité et polyvalence.
- Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Anglais niveau B2 minimum obligatoire.

Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat ou la relation client serait appréciée, mais n'est pas indispensable.

Conditions du poste

- Contrat : Contrat de professionnalisation de 12 mois.
- Période du contrat : Du 12 novembre 2026 au 11 novembre 2027.
- Prise de poste sur site : 6 janvier 2027.
- Localisation : Paris 12e.
- Temps de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Horaires sur site : 12 h à 20 h.
- Rémunération : 1 867,02 € brut mensuels.

Rejoignez-nous !

Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel dynamique ?
Cette opportunité est faite pour vous !

Transmettez-nous votre candidature dès maintenant pour rejoindre notre entreprise partenaire en tant qu'hôte ou hôtesse d'accueil.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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