Hôte - Hôtesse d'Accueil - Gennevilliers 92 H/F - Ask Formation

Hôte / Hôtesse d'accueil H/F - Contrat de professionnalisation - Gennevilliers (92)

À propos du poste

Dans le cadre d'un recrutement pour l'une de ses entreprises partenaires, ASK Formation recherche 1 hôte ou hôtesse d'accueil en contrat de professionnalisation de 12 mois.

Vous intégrerez un environnement professionnel exigeant, où vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que la gestion des rendez-vous et le suivi des plis, des colis et des coursiers.

Vous évoluerez dans un environnement professionnel nécessitant rigueur, organisation et discrétion. Vous participerez également à diverses tâches administratives et de saisie informatique afin de contribuer au bon fonctionnement quotidien du site.

Afin de vous préparer à vos futures missions, vous bénéficierez d'une formation à la charge de l'employeur, préparant au CQP Chargé(e) d'accueil en entreprise, en qualité de prestataire de services, débutant le 12 novembre 2026, avant votre prise de poste sur site prévue début janvier 2027.

Vos missions

En tant qu'hôte ou hôtesse d'accueil, vos principales missions seront de :
Assurer l'accueil physique des visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
Renseigner les visiteurs et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
Gérer les rendez-vous et assurer le suivi des visites.
Gérer le standard téléphonique, réceptionner les appels et les transférer aux personnes concernées.
Réceptionner, trier et assurer le suivi des plis et des colis.
Gérer les coursiers et assurer le suivi des envois et des réceptions.
Effectuer la saisie informatique et diverses tâches administratives courantes.
Veiller au respect des procédures d'accueil et des règles de confidentialité.
Gérer plusieurs tâches et demandes simultanément avec rigueur et réactivité.

Profil recherché

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée et polyvalente, dotée d'un bon relationnel et d'un véritable sens du service.

Les compétences et qualités attendues :
Bonne expression orale et aisance relationnelle.
Sens de l'accueil et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
Bonne maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique.
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Capacité à effectuer de la saisie informatique et des tâches administratives.
Aptitude à organiser et suivre les rendez-vous, les plis, les colis et les coursiers.
Organisation, rigueur et ponctualité.
Réactivité et polyvalence.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

Une formation en accueil, secrétariat ou gestion administrative serait appréciée. Une première expérience dans l'accueil ou dans un poste administratif constituerait un atout, mais n'est pas indispensable.

Conditions du poste

Contrat : Contrat de professionnalisation de 12 mois.
Période du contrat : Du 12 novembre 2026 au 11 novembre 2027.
Prise de poste sur site : Début janvier 2027.
Localisation : Siège d'Eficium, 285 avenue Laurent Cély, 92230 Gennevilliers.
Temps de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.
Horaires sur site : De 9 h à 17 h 30, avec 1 h 30 de pause.
Rémunération : 1 867,02 € brut mensuels.
Formation préalable à la prise de poste : CQP Chargé(e) d'accueil en entreprise, en qualité de prestataire de services, à compter du 12 novembre 2026.

Rejoignez-nous !

Vous aimez le contact humain, êtes organisé(e) et souhaitez développer vos compétences dans les métiers de l'accueil et des services aux entreprises ?
Vous faites preuve de rigueur, de discrétion et de réactivité dans la gestion des demandes et des tâches administratives ?
Cette opportunité est faite pour vous !

Transmettez-nous votre candidature dès maintenant pour rejoindre notre entreprise partenaire en tant qu'hôte ou hôtesse d'accueil.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.