Chargé du Logement Social - Gigean H/F - Communes

Sous l'autorité de la responsable du pôle population et de la direction générale, assurer l'accueil et l'information des demandeurs de logement social, l'accompagnement à l'élaboration des dossiers et le suivi des attributions en lien avec les partenaires professionnels.

1 - Accueil physique et téléphonique
L'agent chargé du logement social accueille un public susceptible d'être vulnérable, fragile ou difficile.
- Identification de la demande des administrés et explications
- Orientation vers les services ou organismes compétents selon les cas
- Suppléance sur l'accueil du CCAS et l'accueil mairie

2 - Dossiers logement
- Aide à la constitution de dossiers
- Vérification de la complétude des dossiers déposés
- Mise à jour régulière des dossiers (changement de situation, de revenus, etc.)
- Classement des demandes selon les revenus (PLAI, PLUS)
- Sélection des candidats selon le logement proposé par les bailleurs

Conditions d'exercice :
Poste à temps non complet 20h / semaine
Accueil de différents publics, situations sensibles ou difficiles
Travail sur écran, tensions avec les usaqers

- Maîtrise du Code de l'action sociale et des familles, code électoral
- Hiérarchiser les priorités, filtrer les demandes et réorienter vers le service
compétent ou la structure compétente.
- Ecoute, clarté du discours, gestion d'un public vulnérable ou difficile
- Secret professionnel, sens du service public, polyvalence