Assistant Chef de Produits H/F - Groupe ADSN

ADNOV, filiale innovante du Groupe ADSN, accompagne la transformation digitale des professions réglementées avec des solutions en cybersécurité, réseau, téléphonie et visio-conférence, protection des données.

Au sein de l'équipe Produits Technologiques d'ADNOV (6 personnes), vous accompagnez les différents Chefs de Produits dans le pilotage et l'amélioration continue de nos offres. Véritable facilitateur(trice), vous intervenez sur des sujets variés mêlant analyse, coordination, communication et support au lancement de nouveaux produits.

Vos principales activités

• Participer à l'analyse et à l'amélioration de nos offres

Réaliser des analyses de données et produire des recommandations opérationnelles
Analyser les retours clients et identifier les axes d'amélioration
Contribuer aux études de satisfaction et au suivi des actions engagées
Participer à l'analyse des résultats des campagnes marketing

• Accompagner les Chefs de Produits dans leurs projets

Coordonner les échanges entre les différents services impliqués
Participer au recueil et à l'analyse des besoins utilisateurs
Contribuer à l'optimisation des produits et services existants
Assurer le suivi des actions et alerter en cas de dysfonctionnement

• Créer et valoriser les supports produits

Concevoir des présentations, guides, tutoriels et supports d'aide à la vente
Participer à la création de contenus de communication (documents, visuels, vidéos, supports de formation)
Accompagner les lancements de nouvelles offres auprès des équipes internes

• Investiguer et résoudre des problématiques concrètes

Mener des analyses ponctuelles pour comprendre une situation ou répondre à un besoin métier
Identifier les causes d'un dysfonctionnement ou d'une insatisfaction client
Proposer et suivre les actions correctives adaptées

Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +5 en marketing, commerce, gestion de projet ou équivalent. Une expérience significative sur des missions similaires sera valorisée.

Au-delà du diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité :

Curieuse et impliquée
Proactive, capable de prendre des initiatives
Rigoureuse et organisée
À l'aise dans un environnement où les sujets évoluent rapidement
Dotée d'excellentes qualités rédactionnelles et d'une orthographe irréprochable
Capable d'analyser, synthétiser et restituer l'information avec pertinence
Appréciant le travail en équipe et les interactions transverses

Vos compétences :

Maîtrise des outils bureautiques
Appétence pour l'analyse de données
Aisance dans la création de supports de communication
Une connaissance d'outils de création graphique ou vidéo (Canva, montage photo/vidéo) est un plus
Sensibilité aux environnements numériques et aux nouvelles technologies