Freelance - Consultant Web H/F - Jane Hope

Le besoin

En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au coeur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises.

Notre client, basé à côté de Lille (59), est à la recherche d'un Consultant Web (H/F) freelance pour assurer le support de leurs plateformes web et de leurs outils Marketing.

MISSIONS

· Veiller au bon fonctionnement des plateformes, qualifier les incidents et piloter leur résolution selon leur impact métier

· Piloter la TMA: prioriser les correctifs, animer les points de suivi et contrôler les délais et la qualité de service

· Coordonner les développeurs, les prestataires et les équipes infrastructures sur les interventions du périmètre

· Assurer le support aux utilisateurs, les former et maintenir la documentation et les procédures opérationnelles

· Organiser la recette des correctifs et des mises à jour puis sécuriser leur mise en production avec les équipes techniques

· Appliquer les règles de sécurité IT et administrer les accès et habilitations des plateformes

· Suivre les incidents récurrents, les coûts de maintenance et les risques et partager les priorités avec les métiers

· Recueillir les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux spécifications techniques

· Prioriser les évolutions selon leur valeur, leur coût et leurs risques en préservant la capacité dédiée au run

· Coordonner la recette et le déploiement des nouvelles fonctionnalités puis accompagner leur adoption

Profil recherché

VOTRE PROFIL

· Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un contexte similaire, si possible, international

· Vous avez l'habitude de travailler avec Drupal et les plateformes Web

· La maîtrise de Jira serait un plus

· Vous maîtrisez, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, le français et l'anglais

· On dit de vous que vous êtes adaptable, bon communicant et proactif!

CONDITIONS

· Type de contrat: freelance

· Durée: 6 mois, renouvelables / Démarrage: Janvier 2027

· Lieu: Villeneuve d'Ascq (59), 2 jours de distanciel

· TJM: 400/450€