Chargee de Recouvrement H/F - Supplay
Chargee de Recouvrement H/F
Supplay · Strasbourg - 67 · Intérim
Les missions du poste
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Vos principales missions :
Assurer l'ouverture, la mise à jour et la fermeture des comptes clients.
Effectuer le suivi des règlements et gérer les relances téléphoniques et écrites.
Analyser les comptes clients et participer à la maîtrise des risques financiers.
Répondre aux demandes des clients concernant leur facturation ou leur situation comptable.
Assurer le suivi des litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs internes.
Préparer et constituer les dossiers de contentieux, redressements ou liquidations judiciaires.
Mettre à jour les différents tableaux de suivi et indicateurs d'activité.
Participer au traitement administratif de la facturation et au suivi des dossiers spécifiques.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Vos principales missions :
Assurer l'ouverture, la mise à jour et la fermeture des comptes clients.
Effectuer le suivi des règlements et gérer les relances téléphoniques et écrites.
Analyser les comptes clients et participer à la maîtrise des risques financiers.
Répondre aux demandes des clients concernant leur facturation ou leur situation comptable.
Assurer le suivi des litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs internes.
Préparer et constituer les dossiers de contentieux, redressements ou liquidations judiciaires.
Mettre à jour les différents tableaux de suivi et indicateurs d'activité.
Participer au traitement administratif de la facturation et au suivi des dossiers spécifiques.
Le profil recherché
Profil recherché
Formation en comptabilité, gestion ou administration.
Première expérience en comptabilité clients, recouvrement ou gestion administrative appréciée.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
Aisance téléphonique et bon relationnel.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
Les atouts pour réussir
Esprit d'analyse et de synthèse.
Goût pour le travail en équipe.
Sens du service client.
Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie et fermeté.
Formation en comptabilité, gestion ou administration.
Première expérience en comptabilité clients, recouvrement ou gestion administrative appréciée.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
Aisance téléphonique et bon relationnel.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
Les atouts pour réussir
Esprit d'analyse et de synthèse.
Goût pour le travail en équipe.
Sens du service client.
Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie et fermeté.
