Responsable Environnement de Travail H/F - Semitan
Responsable Environnement de Travail H/F
Semitan · Nantes - 44 · CDI
Les missions du poste
La SEMITAN (28.1 millions de kms, 136.1 millions de voyages pour 1892 salariées) a pour mission d'exploiter et de développer le réseau de transport urbain de l'agglomération Nantaise. Son expertise et ses exigences de qualité font d'elle un acteur de référence dans le domaine du transport urbain européen. Disposant d'infrastructures performantes et d'un parc de véhicules modernes composé de 91 rames de tramway et de 387 autobus, elle exerce aussi des compétences en matière de maîtrise d'ouvrage dans le cadre de nombreux projets de développement ou de rénovation pour lesquels elle est régulièrement mandatée.
La SEMITAN est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle assure également la coordination de l'ensemble des mobilités. Avec plus de 2 300 salariés sur différents sites, nous sommes l'un des employeurs majeurs du territoire.
En devenant Responsable Environnement de Travail (F/H) au sein de la Direction des Ressources Humaines de la SEMITAN, vous aurez pour rôle de piloter les services aux collaborateurs, les prestataires et les projets liés à l'environnement de travail afin de contribuer à la qualité de vie au travail, à l'expérience collaborateur et à la performance de l'entreprise.
Ce que vous ferez concrètement :
Management de l'équipe Environnement de Travail
- Développer une culture de service orientée vers la qualité de l'environnement de travail
- Organiser, planifier et coordonner l'activité de l'équipe, définir les priorités et assurer le suivi des missions
- Accompagner et manager les collaborateurs au quotidien, favoriser leur autonomie et le développement de leurs compétences
Pilotage des prestations, des achats et budgets
- Piloter et suivre le budget du service pour contribuer à son optimisation dans une logique de maîtrise des coûts et d'amélioration continue
- Piloter les prestations externalisées en veillant au respect des engagements, des contrats et des budgets
- Garantir la qualité, la continuité et l'évolution des services proposés aux collaborateurs (gestion des accès et des espaces communs, courrier, restauration entreprise, distributeurs, crèches etc.)
- Participer à la préparation, au suivi et au renouvellement des marchés et contrats de prestations (nettoyage, affranchissement, voyage etc.)
- Conduire les consultations et contribuer aux procédures d'appels d'offres fournisseurs
Pilotage des services aux collaborateurs et de l'évolution de l'environnement de travail
- Piloter les projets structurants liés à l'environnement de travail et au développement de nouveaux services aux collaborateurs dans le cadre de la politique QVT et d'attractivité de l'entreprise
- Déployer et suivre les services aux salariés en intégrant les enjeux d'inclusion, de handicap, de développement durable et de responsabilité sociétale
- Coordonner l'organisation logistique des activités et événements internes de l'entreprise, en veillant à la qualité des prestations et au bon déroulement des services associés : événements, prestations de restauration, accueil des visiteurs, gestion des salles
- Piloter les projets visant à améliorer et optimiser les espaces de travail et les moyens communs, en lien avec les parties prenantes : aménagement et occupation des bureaux, mobilier, ergonomie, fournitures, etc.
- Réaliser une veille et des benchmarks afin d'identifier les meilleures pratiques et opportunités d'amélioration continue
Votre cadre de travail inclut :
- Un CDI temps plein basé à Nantes (Dalby) / statut Agent de Maîtrise
- Déplacements ponctuels sur les différents sites de l'entreprise dans l'agglomération nantaise
- Travail du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravail
- Rémunération de 43 à 47 K€ brut annuel (selon profil et expérience), incluant un 13ème mois, une prime vacances et une prime responsabilité maîtrise
- Titres restaurant (carte Up Déjeuner)
Ce que la SEMITAN vous offre en plus...
- Avantage sur les abonnements NAOLIB pour vous et vos ayant droits
- Une mutuelle adaptée à vos besoins (4 formules en fonction de votre situation personnelle), avec des services complémentaires (médecines douces, double avis médical, plateforme de téléconsultation, assistance 24h/24 et 7j/7)
- Un CSE dynamique qui participe à vos dépenses loisirs (chèque vacances, CESU, carte cadeau, locations de vacances, billetterie, participation aux activités sportives et culturelles, organisation de voyages, location de matériel, etc.)
- Epargne salariale (PEE et PERCO) et CET avec abondement par l'entreprise
- 13ème mois convertible en congés après 1 an d'ancienneté (avec abondement)
- Restaurant d'entreprise et sections CSE sportives ou de loisirs sur temps du midi (yoga, chorale, jeux de société, etc.) et du soir (tennis, futsal, padel, etc.)
Notre mission commune est de proposer et de garantir un service de mobilité performant, durable et accessible pour toutes et tous, dans l'ensemble de la métropole Nantaise.
Rejoindre la SEMITAN c'est...
- Intégrer une entreprise solide, en développement, ancrée dans son territoire
- Participer à une mission claire, essentielle, au service du public
- Rejoindre un collectif qui sait compter les uns sur les autres
Et rejoindre le service environnement de travail, c'est aussi...
- Contribuer directement à l'amélioration du quotidien de plus de 2 300 collaborateurs
- Piloter des projets variés à fort impact sur la qualité de vie au travail
- Participer à la structuration d'un service en pleine évolution
- Bénéficier d'une large autonomie et d'un périmètre d'intervention transverse
Votre process de recrutement en 3 étapes :
- Echange téléphonique de 30 minutes
- Entretien RH et tests d'aptitudes
- Entretien Manager
Tout au long du process, nous vous contacterons par mail : merci de vérifier votre messagerie, y compris vos spams
Alors, on peut compter sur vous ? Postulez sans attendre
La SEMITAN est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle assure également la coordination de l'ensemble des mobilités. Avec plus de 2 300 salariés sur différents sites, nous sommes l'un des employeurs majeurs du territoire.
En devenant Responsable Environnement de Travail (F/H) au sein de la Direction des Ressources Humaines de la SEMITAN, vous aurez pour rôle de piloter les services aux collaborateurs, les prestataires et les projets liés à l'environnement de travail afin de contribuer à la qualité de vie au travail, à l'expérience collaborateur et à la performance de l'entreprise.
Ce que vous ferez concrètement :
Management de l'équipe Environnement de Travail
- Développer une culture de service orientée vers la qualité de l'environnement de travail
- Organiser, planifier et coordonner l'activité de l'équipe, définir les priorités et assurer le suivi des missions
- Accompagner et manager les collaborateurs au quotidien, favoriser leur autonomie et le développement de leurs compétences
Pilotage des prestations, des achats et budgets
- Piloter et suivre le budget du service pour contribuer à son optimisation dans une logique de maîtrise des coûts et d'amélioration continue
- Piloter les prestations externalisées en veillant au respect des engagements, des contrats et des budgets
- Garantir la qualité, la continuité et l'évolution des services proposés aux collaborateurs (gestion des accès et des espaces communs, courrier, restauration entreprise, distributeurs, crèches etc.)
- Participer à la préparation, au suivi et au renouvellement des marchés et contrats de prestations (nettoyage, affranchissement, voyage etc.)
- Conduire les consultations et contribuer aux procédures d'appels d'offres fournisseurs
Pilotage des services aux collaborateurs et de l'évolution de l'environnement de travail
- Piloter les projets structurants liés à l'environnement de travail et au développement de nouveaux services aux collaborateurs dans le cadre de la politique QVT et d'attractivité de l'entreprise
- Déployer et suivre les services aux salariés en intégrant les enjeux d'inclusion, de handicap, de développement durable et de responsabilité sociétale
- Coordonner l'organisation logistique des activités et événements internes de l'entreprise, en veillant à la qualité des prestations et au bon déroulement des services associés : événements, prestations de restauration, accueil des visiteurs, gestion des salles
- Piloter les projets visant à améliorer et optimiser les espaces de travail et les moyens communs, en lien avec les parties prenantes : aménagement et occupation des bureaux, mobilier, ergonomie, fournitures, etc.
- Réaliser une veille et des benchmarks afin d'identifier les meilleures pratiques et opportunités d'amélioration continue
Votre cadre de travail inclut :
- Un CDI temps plein basé à Nantes (Dalby) / statut Agent de Maîtrise
- Déplacements ponctuels sur les différents sites de l'entreprise dans l'agglomération nantaise
- Travail du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravail
- Rémunération de 43 à 47 K€ brut annuel (selon profil et expérience), incluant un 13ème mois, une prime vacances et une prime responsabilité maîtrise
- Titres restaurant (carte Up Déjeuner)
Ce que la SEMITAN vous offre en plus...
- Avantage sur les abonnements NAOLIB pour vous et vos ayant droits
- Une mutuelle adaptée à vos besoins (4 formules en fonction de votre situation personnelle), avec des services complémentaires (médecines douces, double avis médical, plateforme de téléconsultation, assistance 24h/24 et 7j/7)
- Un CSE dynamique qui participe à vos dépenses loisirs (chèque vacances, CESU, carte cadeau, locations de vacances, billetterie, participation aux activités sportives et culturelles, organisation de voyages, location de matériel, etc.)
- Epargne salariale (PEE et PERCO) et CET avec abondement par l'entreprise
- 13ème mois convertible en congés après 1 an d'ancienneté (avec abondement)
- Restaurant d'entreprise et sections CSE sportives ou de loisirs sur temps du midi (yoga, chorale, jeux de société, etc.) et du soir (tennis, futsal, padel, etc.)
Notre mission commune est de proposer et de garantir un service de mobilité performant, durable et accessible pour toutes et tous, dans l'ensemble de la métropole Nantaise.
Rejoindre la SEMITAN c'est...
- Intégrer une entreprise solide, en développement, ancrée dans son territoire
- Participer à une mission claire, essentielle, au service du public
- Rejoindre un collectif qui sait compter les uns sur les autres
Et rejoindre le service environnement de travail, c'est aussi...
- Contribuer directement à l'amélioration du quotidien de plus de 2 300 collaborateurs
- Piloter des projets variés à fort impact sur la qualité de vie au travail
- Participer à la structuration d'un service en pleine évolution
- Bénéficier d'une large autonomie et d'un périmètre d'intervention transverse
Votre process de recrutement en 3 étapes :
- Echange téléphonique de 30 minutes
- Entretien RH et tests d'aptitudes
- Entretien Manager
Tout au long du process, nous vous contacterons par mail : merci de vérifier votre messagerie, y compris vos spams
Alors, on peut compter sur vous ? Postulez sans attendre
Le profil recherché
On ne va pas se mentir, pour répondre aux enjeux du poste il faut a minima :
- Être titulaire d'un Bac +2/3 et une appétence pour les sujets relatifs à l'environnement de travail
- Justifier d'une première expérience significative en management d'équipe, en gestion budgétaire, en pilotage de prestataires ou de contrats de services
- Une bonne connaissance des processus achats et de la relation fournisseurs
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des outils de pilotage d'activité
Ce poste peut vous correspondre si :
- Vous savez piloter des projets, des contrats et des budgets avec une vision stratégique tout en gardant une approche opérationnelle
- Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication, votre diplomatie et votre aptitude à coordonner des interlocuteurs variés autour d'enjeux transverses
- Vous savez fédérer une équipe, accompagner le changement et développer la coopération entre les différents acteurs
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, d'autonomie et savez gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution
- Vous êtes animé par le sens du service, l'amélioration continue et faites preuve de force de proposition dans la recherche de solutions concrètes
- Être titulaire d'un Bac +2/3 et une appétence pour les sujets relatifs à l'environnement de travail
- Justifier d'une première expérience significative en management d'équipe, en gestion budgétaire, en pilotage de prestataires ou de contrats de services
- Une bonne connaissance des processus achats et de la relation fournisseurs
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des outils de pilotage d'activité
Ce poste peut vous correspondre si :
- Vous savez piloter des projets, des contrats et des budgets avec une vision stratégique tout en gardant une approche opérationnelle
- Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication, votre diplomatie et votre aptitude à coordonner des interlocuteurs variés autour d'enjeux transverses
- Vous savez fédérer une équipe, accompagner le changement et développer la coopération entre les différents acteurs
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, d'autonomie et savez gérer des priorités multiples dans un environnement en évolution
- Vous êtes animé par le sens du service, l'amélioration continue et faites preuve de force de proposition dans la recherche de solutions concrètes
