Gouvernant H/F - Best Western Plus

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Encadrer, former et coordonner l'équipe d'employés d'étages

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Assurer la planification et le contrôle quotidien du nettoyage des chambres et des parties communes.

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Superviser le réapprovisionnement du linge, des produits d'accueil et du matériel d'entretien.

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Contrôler l'état général des chambres et signaler toute anomalie (maintenance, équipements défectueux, objets oubliés, etc.).

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Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'établissement.

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Collaborer étroitement avec la réception et les autres services pour garantir la satisfaction client.

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Participer activement au nettoyage en cas de besoin opérationnel.

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Expérience confirmée

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Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité.

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Capacité à manager une équipe, sens de l'organisation et des priorités.

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Rigueur, discrétion, réactivité et excellent relationnel.

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Bonne présentation et sens du service client.

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La maîtrise du français est indispensable

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire