Manager d'Équipe Vérification H/F - Caisse D'allocations Familiales de L'ardeche

Concrètement votre futur quotidien ?

Au sein du service vérification et rattaché(e) au responsable maîtrise des risques, le/la candidat(e) retenu(e) aura en charge le pilotage et le management de la vérification métier de la gestion des prestations légales :

Il/elle sera chargé(e) de :

- Élaborer, en collaboration avec son responsable, les orientations stratégiques du service ;
- Manager, animer l'équipe et accompagner les personnes qui la composent en contribuant notamment au développement de leurs compétences ;
- D'organiser le travail de l'équipe de Gestionnaires maitrise des risques en charge de la vérification métier et de la vérification des données entrantes sur le champ des prestations individuelles,
- D'accompagner et soutenir techniquement les agents dans leurs missions de vérification,
- De dynamiser son équipe, superviser et évaluer le travail des agents et d'autres activités au sein du Pôle maitrise des risques,
- De participer à des projets ou des missions spécifiques,
- De proposer des pistes d'amélioration contribuant à l'optimisation du fonctionnement de son secteur d'activité,
- Suivre et contribuer à l'atteinte des objectifs assignés au service,
- Analyser les risques, identifier les causes et proposer des pistes d'amélioration en étroite collaboration avec le Pole Allocataires
- Co-animer, en tant que coordonnateur DQI, la démarche qualité intégrée (DQI) au sein de l'organisme et accompagner les pilotes de processus :
- Accompagner les pilotes de processus tout au long de l'année jusqu'à l'animation des revues ;
- participer à la cartographie des processus et à leur actualisation ;
- assurer le suivi des indicateurs qualité et des plans d'amélioration.
- Elaborer des procédures.
- Superviser les rapports de contrôles sur place

Etes-vous notre prochain Manager d'équipe de l'unité vérification ?

Afin de mener à bien l'ensemble des missions confiées, vous disposez des compétences et qualités suivantes :

Compétences attendues :

Le manager d'équipe devra :

- Mettre en oeuvre les principes, méthodes et techniques de management,
- Maitriser les objectifs d'activité du service,
- Maitriser les principes de suivi d'une activité et des outils de pilotage,
Savoir organiser et animer des réunions ou groupes de travail,
- Maîtriser les outils informatiques, bureautiques (Excel, Word) et les outils collaboratifs,
- Avoir le sens des responsabilités.
- Savoir reporter à votre supérieur et alerter en cas de besoin ;

Qualités requises :

- Fortes qualités relationnelles, sens de l'écoute, pédagogie, diplomatie, disponibilité.
- Discrétion, adaptation, persévérance.
- Rigueur, organisation, autonomie, efficacité,
- Réactivité,
- Capacité, à fédérer,
- Capacité d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles,
- Être force de proposition, savoir prendre des initiatives et faite preuve d'un esprit positif, dynamique, créatif et réactif ;

Formation et prérequis : Vous avez des compétences dans ce domaine ?

Vous disposez d'une formation Bac +2 à Bac +5 et/ou vous avez déjà une expérience dans le domaine d'activité mentionnés ? Alors n'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe !

Déplacements : Être en capacité d effectuer des déplacements à l intérieur et hors du département avec un véhicule de service.

Rémunération : Une rémunération annuelle brute versée sur 14 mois (Niveau 5C de la Convention collective) : 2435€ brut par mois.

Votre futur environnement de travail ? Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif, engageant, et en mouvement !

Intégrer la Caf de l'Ardèche, c est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

- Horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ;

- Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an (en fonction de la durée hebdomadaire choisie)

- carte chèque déjeuner (11,52€ le ticket restaurant)

- Protocole d'accord de télétravail

- prime d'intéressement

- mutuelle et prévoyance

- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%

- Activités sociales et culturelles du CSE

- Forfait mobilités durables (covoiturage ou mobilité douce)

- Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)

Envie d'un métier porteur de sens, n'hésitez plus, venez nous rejoindre !

Dans le cadre de notre politique de diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

La Caf accompagne les familles dans leur vie quotidienne et contribue au lien social. Ses missions couvrent trois grands domaines des politiques publiques : la famille, le logement et la solidarité.

La Caf de l'Ardèche fait partie du réseau des 101 Caf qui forment, avec la CNAF, la branche Famille de la Sécurité Sociale. Elle est un organisme de droit privé à compétence départementale qui assure une mission de service public.

La Caf de l'Ardèche compte 58 606 allocataires au 31 décembre 2025. Près de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien au service des familles et des partenaires du département, ainsi que dans le cadre de services mutualisés pour le compte de la branche Famille (gestion de la paie pour les Caf de la région Rhône Alpes, présence en Ardèche d'un service national d'appui à la production pour le compte du réseau, présence en Ardèche d'un plateau téléphonique assurant la réponse de premier niveau pour les 12 département de la région Auvergne Rhône-Alpes).

Pour garantir une qualité de service au meilleur coût, la branche Famille doit maîtriser les risques liés à la gestion de ses activités et des masses financières qu'elle est amenée à redistribuer (plus de 369 millions d'euros en 2025).

La maîtrise des risques s'inscrit dans le cadre d'une politique nationale et impacte tous les services de la Caf. Elle permet de garantir :

- la bonne utilisation des fonds publics confiés à la Caf,
- l'exactitude des droits versés à nos allocataires et à nos partenaires.

Dans le cadre d'un départ en mutation, la Caf de l'Ardèche recrute un manager d'équipe vérification (F/H) à Annonay. Le poste est à pourvoir courant Janvier 2027.

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Ardèche soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.