Ingénieur Qualité H/F - Howa Tramico

Sous la hiérarchie de la Responsable Qualité, vous jouerez un rôle clé dans la garantie de la conformité de nos produits et processus, ainsi que dans la satisfaction de nos clients. Vous contribuerez au déploiement et à l'amélioration des procédures de suivi et de contrôle qualité.

Ce poste couvre les aspects qualité client, qualité fournisseur, qualité production et qualité système au travers des audits process/ produits...

Pour y parvenir vous devrez :

Qualification produit et process

- Participer à la qualification des produits et des processus en phase projet, valider les premières productions et réaliser les contrôles qualité nécessaires. S'assurer de la pertinence des dossiers assurances qualité produit/ process (amdec, plan de surveillance, chemin de contrôle, défauthèque...) Avec retour d'expériences sur produits similaires.
- Auditer les processus lors de la transition entre la phase projet et la production en série.
- Participer aux audits de certification (IATF, ISO 9001...) et audits clients (exigences CSR clients)

Relation client et satisfaction

- Assurer l'interface entre les clients et les services internes (production, logistique, etc.).
- Piloter les plans d'actions clients, traiter les réclamations et veiller au respect des exigences qualité.
- Mettre en place des actions spécifiques à la suite des retours clients et contribuer à l'évolution des cahiers des charges produits. Capitaliser l'expérience et mettre à jour nos process internes (amdec, plan de surveillance, défauthèque,) pour éviter les récidives et rendre plus robustes nos process.
- Prendre les décisions nécessaires en matière de qualité, notamment concernant l'arrêt et la reprise de la production.

Déploiement de la démarche qualité

- Faire appliquer les procédures et standards qualité en production, notamment la gestion des produits non conformes, les contrôles au démarrage et les modifications produits/process en vie série.
- Assurer la mise à jour de la documentation qualité et veiller à l'application des AMDEC, plans de surveillance et standards de production.
- Former et sensibiliser les équipes aux exigences qualité, aux méthodes de contrôle et aux bonnes pratiques.
- Communiquer les évolutions produits et processus auprès des services concernés.
- Animer et participer à des groupes de travail collectifs.

Gestion des non-conformités et amélioration continue

Déployer la politique qualité groupe au sein des services et chez les fournisseurs

- Organiser les audits fournisseurs et réaliser les audits internes afin de garantir la conformité des produits et des processus.
- Animer les démarches de résolution de problèmes qualité (8D, QRQC) et assurer le suivi des actions correctives.
- Suivre les indicateurs qualité, analyser les écarts et mettre en oeuvre les plans d'actions adaptés.
- Participer activement aux démarches d'amélioration continue et accompagner le Responsable Qualité dans le traitement des problématiques qualité clients/ qualité fournisseurs, qualité production, métrologie et laboratoire.

Votre profil :

Vous êtes diplômé(e) d'une formation d'ingénieur en qualité, généraliste ou en génie mécanique, et justifiez d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans une fonction similaire. Une expérience dans le secteur automobile serait un véritable atout.

La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable pour échanger avec les différentes filiales du groupe (Portugal, Espagne, Slovaquie et France) ainsi qu'avec nos clients et/ou fournisseurs.

Nous recherchons avant tout une personne dotée :

- D'un bon sens de la pédagogie et de la méthodologie.
- De rigueur et d'un excellent sens de l'organisation.
- D'un esprit d'analyse et d'une bonne capacité d'adaptation.
- De solides qualités relationnelles et d'une aisance en communication, à l'écrit comme à l'oral aimant le travail d'équipe et la présence terrain (lignes de production)
- De capacité d'adaptation à ses différents interlocuteurs (client, auditeur externe, opérateurs de production ...)
- De capacité d'initiatives et d'autonomie.

Nos petits plus :

- Prime de 13ème mois
- Prime de transport
- RTT
- CSE attractif
- Restaurant d'entreprise

QUI SOMMES NOUS ?

Notre entreprise a vu le jour en 1944 à Brionne, petit village Normand qui se situe au coeur de la vallée de la Risle.

Forte de ses 80 ans d'expérience, HOWA TRAMICO est experte dans la production de mousse en polyuréthane et la fabrication de pavillons de véhicules.

Aujourd'hui nous comptons 200 salariés sur notre site de Brionne et nous sommes rattachés au groupe japonais HOWA qui compte plus de 3000 collaborateurs dans le monde.

Dans un contexte à forts enjeux financiers, sociaux et environnementaux, il nous faut assurer notre compétitivité et notre pérennité et pour cela nous avons besoin de vous.