Gestionnaire d'Immeubles Superviseur H/F - Erilia

Avec 1300 collaborateurs et près de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.

Relai de notre agence, vous serez responsable de la coordination et de la supervision de notre équipe locale tout en veillant sur les ensembles immobiliers qui vous seront confiés.

Vous aurez la responsabilité d'un parc immobilier sur le secteur de Briançon.

Voici un aperçu de vos missions passionnantes :

Gestion Locative - Commerciale :

• Accueil chaleureux des locataires aux heures définies
• Gestion des candidatures et établissement des dossiers locataires
• Suivi des mouvements d'entrées et sorties des locataires, y compris les visites des logements vacants et la tenue des registres
• Réalisation des états des lieux d'entrées, visites conseils, et sorties
• Distribution des avis d'échéance et des courriers aux locataires
• Veille au respect des baux et gestion des réclamations des locataires
• Surveillance des logements vacants pour prévenir les dégradations et détecter les occupations illégales

Entretien Courant et Maintenance du Patrimoine :

• Surveillance technique des installations grâce à des rondes quotidiennes
• Réaction rapide en cas de panne, intervention pour résoudre les dysfonctionnements
• Gestion des sinistres et suivi des réparations
• Demandes de travaux sur le SAV via notre logiciel interne, supervision des interventions des entreprises extérieures
• Relations avec les locataires et les entreprises pour garantir le bon déroulement des travaux
• Relevés périodiques des compteurs d'eau
• Maintenance de l'équipement électrique, serrures, poignées de porte, et entretien de votre matériel
• Soins aux parties communes et espaces extérieurs
• Traitement des ordures ménagères et gestion des encombrants

Gestion Sociale et Animation d'Équipe :

• Médiation en cas de conflits de voisinage
• Facilitation des contacts entre résidents et personnes ressources compétentes
• Coordination d'une équipe, accompagnement sur les process
• Participation à l'évaluation des collaborateurs
• Assurer le tutorat auprès des nouveaux arrivants pour l'apprentissage des missions
• Participer aux réunions et assemblées générales

Nous recherchons des personnes dynamiques, polyvalentes, communicatives et empathiques. Vous êtes reconnu pour votre sens de la médiation et prêt à vous investir dans une mission qui a du sens.

Organisé, autonome et rigoureux, vous disposez d'un bon niveau de français, à l'écrit comme à l'oral. Vous maîtrisez les outils informatiques (PC/tablette) et vous êtes à l'aise dans le suivi de dossiers administratifs (la partie administrative représente environ 50% du poste).

Une expérience dans le domaine de l'immobilier social ou la gestion locative serait un plus.

Permis B et véhicule nécessaire.