Conseiller de Vente M&S H/F - Carrefour

Rattaché(e) au(à la) Manager Univers Adjoint(e), il (elle) garant(e) de la prise en charge du client et du développement des ventes dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires jusqu'à l'encaissement.

Accueillir, informer, vendre à la clientèle

- Transmettre et garantir l'image de Carrefour par sa présentation générale
- Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins
- Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports )
- Présenter et proposer les services et avantages de l'enseigne
- Assurer l'encaissement de la vente si nécessaire
- Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint
- Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges

Garantir la mise en avant des produits de son univers

- Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers
- Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers
- Participer au merchandising : mises en avant, implantations
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations
- Participer aux différentes réunions du manager univers Adjoint(e )

Participer à la gestion commerciale de son univers

- Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée
- Installer la marchandise dans son univers
- Assurer le réassort des catégories dont il(elle) à la charge
- Lutter contre la démarque connue et inconnue
- Participer à la gestion des retours fournisseurs

Assurer les opérations d'encaissement en caisse

- Assurer les opérations d'encaissement selon les besoins, uniquement sur les caisses à rendu monnaie automatique ou les caisses avec règlement uniquement par carte de paiement (bancaire, Carte Carrefour)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de mise en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.