Consultant Digital Product Analyst Expérimenté H/F - W HUB
Les missions du poste
W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.
Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.
Principales responsabilités
1. Cadrage des besoins Analytics
Recueillir les besoins de mesure auprès des Product Owners et des équipes métiers.
Identifier les indicateurs clés (KPI) à suivre lors des évolutions produits, lancements de fonctionnalités et événements sportifs.
Traduire les besoins métiers en dispositifs de mesure adaptés.
2. Spécifications et implémentation du tracking
Concevoir et rédiger les plans de marquage pour les sites web et applications mobiles.
Définir les événements, variables et interactions à collecter conformément à la taxonomie Analytics.
Accompagner les développeurs dans l'intégration du dataLayer et des tags.
Assurer le suivi des développements dans un environnement Agile.
3. Gestion technique du tracking et du consentement
Administrer le Tag Management System (TMS) : configuration, déploiement et maintenance des balises.
Gérer les plateformes de consentement (CMP) et contrôler le déclenchement des traceurs selon les choix des utilisateurs.
Garantir la conformité technique du dispositif de collecte et limiter les régressions.
4. Recette et contrôle de la qualité des données
Réaliser les tests de tracking sur les environnements de recette et de préproduction.
Vérifier la bonne remontée des événements et des données sur les supports web et mobiles.
Identifier les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes techniques.
Contrôler régulièrement la fiabilité et l'exhaustivité des données en production.
5. Analyse et reporting
Concevoir et maintenir des tableaux de bord dans Piano Analytics et Power BI.
Analyser l'audience, l'acquisition et les parcours utilisateurs.
Réaliser des analyses ponctuelles pour répondre aux besoins des équipes métiers.
Fournir aux équipes Data/BI les extractions, flux et données nécessaires à leurs analyses.
6. Documentation et coordination
Gérer le suivi des anomalies et des évolutions dans Jira Cloud.
Documenter les dispositifs de tracking, les configurations techniques et les mises en production dans Confluence.
Accompagner les équipes métiers dans la compréhension et l'utilisation des tableaux de bord.
Le profil recherché
Compétences techniques prioritaires :
Maîtrise de Piano Analytics.
Expertise en rédaction de plans de marquage.
Maîtrise d'un Tag Management System (Commanders Act, TrustCommander ou équivalent).
Expérience en tracking Web et applications mobiles.
Maîtrise des recettes et du débogage de tracking.
Connaissance des CMP et de la gestion du consentement.
Connaissance de JavaScript et du fonctionnement du DataLayer.
Capacité à construire des tableaux de bord avec Power BI.
Compétences comportementales :
Autonomie et rigueur.
Esprit analytique.
Capacité à travailler avec des développeurs.
Bonne communication avec les équipes métiers.
Capacité à vulgariser des sujets techniques.
