Gestionnaire Sinistres Marine Cargo H/F - Kuehne+Nagel.

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Gestionnaire Sinistres Marine Cargo H/F Kuehne+Nagel. · Paris 12e - 75 · CDI

Les missions du poste

La logistique façonne notre vie quotidienne - des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.
En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l'imaginez.
Il est recommandé aux agences de recrutement de s'abstenir de soumettre des profils non sollicités. Toute candidature présentée sans accord préalable signé sera considérée comme notre propriété et aucun frais ne sera payé.
Envie d'évoluer au coeur des enjeux du transport international et de l'assurance marchandises ? Rejoignez Kuehne+Nagel à Paris en tant que Gestionnaire Sinistres Marine Cargo H/F et jouez un rôle clé dans la protection des intérêts de nos clients. Une opportunité idéale pour développer votre expertise en assurance transport, gérer des dossiers à dimension internationale et évoluer au sein d'un leader mondial de la logistique. Comment avoir de l'impact
* Ouvrir, analyser et instruire les dossiers sinistres en déterminant les garanties applicables et les responsabilités en jeu.
* Analyser les documents de transport (CMR, connaissements, LTA/AWB, lettres de voiture, etc.) afin d'évaluer la recevabilité et le traitement des dossiers.
* Piloter les relations avec les différents intervenants (experts, commissaires d'avaries, assureurs et transporteurs) tout au long du processus de gestion.
* Gérer les recours transporteurs et assurer le suivi des échanges avec les parties concernées.
* Négocier et suivre les indemnisations dans le respect des garanties contractuelles.
* Assurer un reporting régulier auprès des clients sur l'avancement des dossiers.
* Procéder au règlement et à la clôture administrative des sinistres.
* Analyser les responsabilités contractuelles, identifier les intervenants concernés et les conventions applicables.
* Assurer la gestion des recours ainsi que le suivi des dossiers avec les assureurs RC.

Le profil recherché

* Formation en Transport, Logistique, Commerce International, Assurance ou domaine similaire.
* Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
* Bonne connaissance des assurances de marchandises transportées, notamment des garanties Marine Cargo.
* Maîtrise de la gestion de sinistres : analyse des circonstances, évaluation des préjudices, lecture de rapports d'expertise et gestion des recours.
* Bonne compréhension de la chaîne logistique internationale ainsi que des principaux documents de transport (CMR, Bill of Lading, Air Waybill, lettres de voiture).
* Connaissances de base en Responsabilité Civile Transport (RC Commissionnaire, RC Transporteur routier et conventions internationales applicables).
* Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel), associée à un fort sens du service client, de la rigueur, de l'autonomie, de l'analyse et du travail en équipe.
* Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
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