Chef d'Atelier Mixte H/F - Best Drive

Bienvenue chez BestDrive ! 🚛🚗

Acteur incontournable de l'entretien automobile et poids lourds, BestDrive accompagne au quotidien les particuliers et les professionnels grâce à son expertise technique et à son réseau de proximité.

BestDrive en quelques chiffres :

• 📍Plus de 200 centres répartis partout en France
• 🤝1300 collaborateurs passionnés et engagés
• 🔧Expertise 360° : pneumatiques, entretien et mécanique

Notre force ? Des équipes engagées, un savoir-faire reconnu et une véritable culture du service clients.

Chez BestDrive, nous valorisons l'esprit éthiques, le partage des compétences et l'évolution professionnelle.

Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez l'aventure BestDrive ! 🚀

Piloter un atelier où chaque décision compte, cela vous parle-t-il ?
Chez BestDrive, acteur majeur de l'entretien automobile et poids lourds, vous encadrez l'activité de l'atelier mixte à Ourville en caux et ses échanges avec le client.

Vous organisez les priorités du jour, répartissez les tâches et veillez au respect des procédures, de la sécurité et des délais annoncés.

Vous suivez aussi l'état du matériel, les stocks, les contrôles, les écarts et les besoins de maintenance, avec remontée d'alerte au Responsable d'Agence.

Vous accompagnez l'équipe dans les diagnostics, la montée en compétences et la relation client, y compris sur les véhicules légers et industriels.

Vos missions s'articulent autour de l'organisation de l'atelier, du pilotage des équipes et du suivi qualité.
- Planifier l'activité quotidienne et répartir les interventions.
- Contrôler l'entretien, les réparations et les réceptions de véhicules.
- Encadrer les techniciens et accompagner leur montée en compétences.
- Appuyer les diagnostics complexes et les opérations délicates.
- Suivre les stocks, les inventaires tournants et les besoins matériel.
- Assurer le lien entre l'accueil, l'atelier et les clients.
- Renseigner les indicateurs, traiter les non-conformités et corriger les écarts.

Pour tenir ce poste, il faut une base technique solide et un vrai sens de l'encadrement.
- Bac +2 en après-vente automobile, gestionnaire ou contremaître d'atelier, selon votre parcours.
- Permis adaptés pour intervenir selon les contraintes du site et des déplacements.
- 5 à 8 ans d'expérience en automobile ou poids lourds, avec pratique du terrain.
- Expérience en management direct ou transverse, avec suivi quotidien de plusieurs techniciens.
- Sens de l'organisation, du contrôle et des priorités, même en période chargée.
- Aisance avec les clients, les outils de suivi et les règles de sécurité.