Consultant Confirmé en Protection Sociale - Fr - En H/F - Aptic

Aptic Talents, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et déterminées interviennent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.



Pour notre client, cabinet de courtage indépendant spécialisé dans la protection sociale des entreprises françaises et internationales, dans la mise en place et le suivi de leurs dispositifs de santé, prévoyance, retraite et épargne salariale, nous recherchons un(e) Consultant confirmé en protection sociale.

Basé à Paris, le cabinet compte une vingtaine de collaborateurs et s'appuie sur un réseau de plus de 40 organismes assureurs partenaires. Le cabinet se distingue notamment par son expertise auprès des sociétés étrangères souhaitant implanter une filiale en France. Il accompagne une clientèle haut de gamme, avec une approche fondée sur le conseil, la proximité client et l'accompagnement dans la durée.
Rattaché(e) au Manager Protection Sociale, vous intervenez auprès d'une clientèle d'entreprises composée principalement de TPE, PME et ETI.
Vous accompagnez vos clients dans la définition, la mise en place et le suivi de leurs dispositifs de protection sociale collective. Votre activité couvre trois grands domaines d'expertise : la complémentaire santé (environ 30 %), la prévoyance (environ 30 %), ainsi que la retraite et l'épargne salariale (environ 30 %).
Vous êtes un interlocuteur privilégié de vos clients et leur apportez un conseil technique et personnalisé tout au long de la vie de leurs contrats. Vous intervenez à la fois sur des demandes entrantes, issues notamment du réseau de prescripteurs et de partenaires du cabinet, et sur des actions de prospection et de développement commercial.

Vos principales missions
Conseil et accompagnement des clients

• Analyser les besoins des entreprises en matière de protection sociale collective.
• Conseiller les dirigeants et les interlocuteurs RH sur leurs dispositifs de complémentaire santé, prévoyance, retraite et épargne salariale.
• Accompagner les clients dans la mise en place et l'évolution de leurs contrats collectifs.
• Apporter un conseil adapté aux spécificités de chaque entreprise et à ses obligations réglementaires.

Suivi des contrats collectifs

• Assurer le suivi et la gestion des contrats et dispositifs mis en place auprès des clients.
• Étudier les garanties et les conditions proposées par les organismes assureurs partenaires.
• Participer aux appels d'offres, aux consultations et aux négociations auprès des compagnies d'assurance.
• Veiller à la qualité des prestations et au bon suivi des dossiers clients.
• Coordonner les échanges avec les organismes assureurs et les différents interlocuteurs.

Développement commercial et relation client

• Prendre en charge les demandes entrantes et les opportunités transmises par le réseau de prescripteurs et les partenaires du cabinet.
• Participer à la prospection et à l'identification de nouvelles opportunités commerciales auprès des entreprises.
• Accompagner les prospects dans l'analyse de leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées en matière de protection sociale collective.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients entreprises en assurant un suivi régulier et une relation de proximité.
• Identifier les opportunités d'évolution des dispositifs existants et proposer des solutions complémentaires adaptées aux besoins des clients.

Environnement international

• Accompagner les entreprises étrangères dans la mise en place de leurs dispositifs de protection sociale en France.
• Échanger avec des interlocuteurs internationaux et comprendre leurs attentes spécifiques.

Vous disposez d'une expérience confirmée (3 ans ou plus) en courtage et/ou en assurance collective
Vous maîtrisez plusieurs des domaines suivants : complémentaire santé collective, prévoyance, retraite et épargne salariale.

Mais surtout, nous recherchons une personne qui :

• Possède une solide expertise technique en assurances collectives.
• Est à l'aise dans la relation commerciale et le conseil auprès d'une clientèle d'entreprises (France et Internationale)
• Dispose d'un bon sens du service client et d'une réelle capacité à fidéliser ses interlocuteurs.
• Est capable de traiter des demandes entrantes tout en contribuant activement au développement commercial.
• Fait preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation.
• Maîtrise l'anglais professionnel, nécessaire dans l'environnement international du cabinet.