Conseiller Client H/F - Job Link Advance

Job Link, créée en 2005 par 2 associés, est spécialiste du recrutement CDI - CDD, Intérim et compte 12 agences en France (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte). Nos agences rassemblent des équipes passionnées par leur métier (52 collaborateurs).
Job Link recrute 5 Conseillers Clients H/F - Mission saisonnière été 2026

Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous recherchez une mission pour cet été ?

Job Link recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des services aux particuliers, plusieurs Conseillers Clients H/F dans le cadre d'un renfort d'activité saisonnier.

Lieu : Saint-Herblain (site accessible en transports en commun)
Mission du 10 aout au 30 septembre 2026
Disponibilité minimale requise : 2 mois consécutifs sur la période estivale

Vos missions

Après une semaine de formation complète aux outils et procédures, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes liées à des déclarations de sinistres, puis traitement de données.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Réceptionner les appels entrants des clients ;
Recueillir et analyser les informations nécessaires à la prise en charge de leur dossier ;
Enregistrer et mettre à jour les déclarations dans les outils informatiques ;
Informer et orienter les clients tout au long du traitement de leur demande ;
Garantir une qualité de service irréprochable et une expérience client positive.

Conditions

- Contrat intérim
- Temps plein 35h/semaine
Du lundi au jeudi : 8h30/17h15 (avec une pause déjeuner d'1 heure soit 12h/13h soit 13h/14h)
Vendredi : 8h30/13h
- Une semaine de formation rémunérée dès votre arrivée
- Rémunération : 25 000 € brut annuel (base temps plein)
- Site moderne et facilement accessible en transports en commun

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Une formation complète dès votre arrivée
Une expérience valorisante en relation client
Une équipe bienveillante et un environnement de travail dynamique
Une mission idéale pour les étudiants, jeunes diplômés ou candidats souhaitant acquérir une expérience significative en service client

Nous recherchons avant tout des personnalités orientées service client.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre excellente aisance relationnelle ;
Votre écoute active et votre empathie ;
Votre capacité à communiquer avec professionnalisme et clarté ;
Votre rigueur dans le traitement administratif des dossiers ;
Votre sens du travail en équipe.

Une première expérience en relation client, centre de contacts, accueil ou assistance téléphonique est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).