Assistant Administratif Pôle Immobilier H/F - Tgs France

Votre rôle parmi nous :

Notre agence de Saint-Herblain et plus particulièrement l'équipe du Pôle Immobilier, vous propose de la rejoindre en qualité d'Assistant administratif (F/H).

En collaboration étroite avec une dizaine de collègues et piloté par Laëtitia CHAPUIS, Manager de l'équipe administrative du pôle, vous aurez en charge la préparation des dossiers clients à destination de l'équipe de production comptable.

Plus précisément, vous aurez pour missions de :

Vérifier la présence de tous les éléments nécessaires à la production comptable et relancer les clients si nécessaires

Suivre l'état de leurs demandes et leurs délais et effectuer les relances si nécessaires

Créer les dossiers client dans nos différents outils internes

Inscrire les clients auprès des greffes grâce à un outil en ligne

Vous participerez également activement à la transition numérique de notre relation client (présentation d'outils collaboratifs, accompagnement à leur utilisation, .)

De façon globale, vous garantirez la bonne tenue administrative des dossiers clients. Pour cela, vous serez leur interlocuteur pour les questions liées à la gestion administrative de leur dossier et répondrez à leurs sollicitations par mail ou par téléphone.

Ce qui vous définit et vous distingue :

Animé par les métiers administratifs et de l'assistanat, vous avez obtenu un diplôme spécialisé dans ce domaine et disposez d'une solide expérience (2 à 3 ans minimum),

Votre sens du service, votre rigueur organisationnelle et votre relationnel vous permettent d'assurer une fluidité des process et une satisfaction clients,

L'esprit d'équipe et la polyvalence sont de véritables moteurs dans votre quotidien.

Curieux(se) et à l'aise avec les outils numériques, vous apprenez rapidement à prendre en main de nouveaux environnements informatiques.

Ce que le bureau de St herblain vous offre en retour :

Des outils quotidiens performants et collaboratifs : Teams, outil de GED, MonEspaceClient, ...

Une équipe animée par la satisfaction client dans laquelle règne un esprit de solidarité

Une ambiance de travail qui rime avec simplicité et bonne humeur

Des locaux flambants neufs qui facilitent les échanges avec les autres métiers

Qui sommes-nous?

Chez TGS France, nos 1 750 collaborateurs avancent chaque jour avec une conviction simple : la réussite repose avant tout sur la qualité des relations humaines.
Nous accompagnons nos clients avec une offre de services globale et durable, portée par la complémentarité de nos expertises : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines.

Entreprise responsable, nous sommes notamment engagés en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, à travers une mission handicap dédiée.

Notre démarche RSE, reconnue par le Label Engagé RSE niveau confirmé délivré par l'AFNOR en 2026, traduit notre volonté d'agir concrètement pour nos collaborateurs et les territoires.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Droit immobilier,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités comptables

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.