Expert Marketing et Experience Client H/F - PROMAN

PROMAN recrute pour son client EDF un Expert Marketing Acquisition & Expérience Client H/F dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.

Vos missions

Au sein de l'équipe Acquisition, vous accompagnez les chefs de projets marketing dans la définition, le déploiement et l'optimisation des campagnes visant à développer le portefeuille clients.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Participer à la définition de la stratégie d'acquisition et à l'élaboration de la feuille de route marketing.
• Identifier de nouveaux leviers d'acquisition et proposer des actions commerciales adaptées.
• Piloter le déploiement de campagnes marketing multicanales (emailing, SMS, web, courrier, etc.).
• Coordonner les différents intervenants internes et externes : CRM, SI, centres de relation client, agences et partenaires.
• Assurer le respect des délais, budgets et objectifs fixés.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance des campagnes.
• Réaliser les reportings et formuler des recommandations d'optimisation.
• Garantir la cohérence et la qualité du parcours client sur l'ensemble des points de contact.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .

Formation supérieure en marketing, communication ou équivalent.

• Expérience confirmée dans la gestion et le pilotage de campagnes marketing.
• Maîtrise des dispositifs d'acquisition et de CRM.
• Excellentes capacités de coordination de projets transverses.
• Bonne culture de l'analyse de performance et du suivi budgétaire.
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel.

Conditions

• Mission basée à Saint-Ouen.
• Contrat de plusieurs mois.
• Temps plein, 35h/semaine.
• Télétravail possible selon éligibilité et validation du client.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.