Assistant ADV H/F - le Bureau Rh
Assistant ADV H/F
le Bureau Rh · Mâcon - 71 · CDI
Les missions du poste
De formation Mécanique (Bac Pro, BTS...) vous avez évolué au sein de concessions automobiles. Vous êtes attaché à la qualité de la prestation offerte aux clients et à l'aise avec les outils informatiques inhérents à votre fonction. Adressez votre candidature par mail uniquement (lettre de motivation + CV) à : ****@****.**
Rejoignez une entreprise internationale, à taille humaine, où votre rôle sera essentiel au bon déroulement des commandes clients !
Le Bureau RH recrute pour son client, filiale française d'un groupe industriel international spécialisé dans les solutions de comptage intelligent et de télérelève pour l'eau et l'énergie, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV).
Présente sur un marché porteur, cette entreprise solide et en développement associe les moyens d'un groupe international à la proximité d'une équipe française d'une trentaine de collaborateurs.
Vous recherchez un poste polyvalent, dans un environnement technique et international, où vous pourrez jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients ? Cette opportunité pourrait vous intéresser !
Votre rôle au quotidien
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous prenez en charge le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur facturation.
Véritable interface entre les clients et les différents services de l'entreprise, vous contribuez à la fluidité des opérations et à la qualité du service apporté.
Vos principales missions :
- Assurer la saisie, le traitement et le suivi des commandes clients.
- Vérifier la disponibilité des produits et équipements et suivre les délais.
- Coordonner les expéditions, le transport et les livraisons.
- Informer et accompagner les clients tout au long du traitement de leurs commandes.
- Assurer la facturation et la mise à jour des dossiers clients.
- Collaborer avec les équipes internes et les interlocuteurs internationaux pour garantir la fiabilité des informations et le bon déroulement des projets.
Un poste complet et polyvalent, qui demande de la rigueur, de la réactivité et un véritable sens du service client.
Le profil que nous recherchons
Issu(e) d'une formation en gestion administrative, gestion commerciale ou commerce, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en administration des ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel ou technique.
Vous êtes habitué(e) à gérer des commandes de A à Z, à coordonner plusieurs interlocuteurs et à faire face aux imprévus avec méthode et efficacité.
Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable, notamment pour communiquer avec les équipes du groupe à l'international.
Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, avec le souci du détail.
- Réactive et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- À l'aise dans la relation client et le travail en équipe.
- Curieuse, adaptable et intéressée par un environnement technique.
- Autonome, impliquée et force de proposition.
Ce que notre client vous propose
- CDI à temps plein - 35 heures/semaines
- Rémunération fixe de 30 000 à 32 000 € brut annuel, selon votre expérience + Primes sur objectifs
- Mutuelle intégralement prise en charge par l'employeur.
- Titres restaurant
- Plan d'épargne entreprise (PEE).
Envie d'en savoir plus ?
Si vous appréciez les postes polyvalents, la relation client et le travail en équipe, nous serons ravis d'échanger avec vous !
Adressez-nous votre candidature à : ****@****.**
Rejoignez une entreprise internationale, à taille humaine, où votre rôle sera essentiel au bon déroulement des commandes clients !
Le Bureau RH recrute pour son client, filiale française d'un groupe industriel international spécialisé dans les solutions de comptage intelligent et de télérelève pour l'eau et l'énergie, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV).
Présente sur un marché porteur, cette entreprise solide et en développement associe les moyens d'un groupe international à la proximité d'une équipe française d'une trentaine de collaborateurs.
Vous recherchez un poste polyvalent, dans un environnement technique et international, où vous pourrez jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients ? Cette opportunité pourrait vous intéresser !
Votre rôle au quotidien
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous prenez en charge le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur facturation.
Véritable interface entre les clients et les différents services de l'entreprise, vous contribuez à la fluidité des opérations et à la qualité du service apporté.
Vos principales missions :
- Assurer la saisie, le traitement et le suivi des commandes clients.
- Vérifier la disponibilité des produits et équipements et suivre les délais.
- Coordonner les expéditions, le transport et les livraisons.
- Informer et accompagner les clients tout au long du traitement de leurs commandes.
- Assurer la facturation et la mise à jour des dossiers clients.
- Collaborer avec les équipes internes et les interlocuteurs internationaux pour garantir la fiabilité des informations et le bon déroulement des projets.
Un poste complet et polyvalent, qui demande de la rigueur, de la réactivité et un véritable sens du service client.
Le profil que nous recherchons
Issu(e) d'une formation en gestion administrative, gestion commerciale ou commerce, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en administration des ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel ou technique.
Vous êtes habitué(e) à gérer des commandes de A à Z, à coordonner plusieurs interlocuteurs et à faire face aux imprévus avec méthode et efficacité.
Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable, notamment pour communiquer avec les équipes du groupe à l'international.
Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, avec le souci du détail.
- Réactive et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- À l'aise dans la relation client et le travail en équipe.
- Curieuse, adaptable et intéressée par un environnement technique.
- Autonome, impliquée et force de proposition.
Ce que notre client vous propose
- CDI à temps plein - 35 heures/semaines
- Rémunération fixe de 30 000 à 32 000 € brut annuel, selon votre expérience + Primes sur objectifs
- Mutuelle intégralement prise en charge par l'employeur.
- Titres restaurant
- Plan d'épargne entreprise (PEE).
Envie d'en savoir plus ?
Si vous appréciez les postes polyvalents, la relation client et le travail en équipe, nous serons ravis d'échanger avec vous !
Adressez-nous votre candidature à : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.