Médiateur du Patrimoine - Site Archéologique et Musée d'Ambrussum - Cte Agglo Lunel H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale
Les missions du poste
Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable de service et sous l'autorité fonctionnelle de la Chargée du service des publics, le Médiateur du patrimoine est chargé de:
Médiation patrimoniale
Participation au développement de la programmation culturelle
Participation aux tâches administratives du service
1/ Médiation patrimoniale :
Cibler les besoins du service et cerner les opportunités et partenariats pouvant concourir au développement d'une nouvelle offre de médiation.
Concevoir différentes propositions de médiation patrimoniale adaptées à la diversité des publics ciblés : ateliers, visites guidées, documents d'aide à la visite, panneaux, livrets-jeux, animations, expositions, etc.
o Sélectionner et synthétiser les informations en vue de leur transmission.
o Construire un discours adapté à la spécificité du public ciblé et au nombre de personnes attendu.
o Analyser les besoins techniques nécessaires au volet pratique de la médiation et à sa mise en oeuvre d'un point de vue logistique.
o Assurer le suivi des commandes de matériels nécessaires aux différentes actions de médiation et le lien avec les partenaires éventuels.
Animer les propositions de médiation face au public, sur le site et hors les murs, en veillant à adapter son discours aux différents types de publics.
Prendre en charge la réservation des groupes : prise d'informations, échanges, devis, facturation.
Assurer la gestion et la sécurité du public de l'arrivée jusqu'à l'issue de la visite.
Elaborer des supports de communication des propositions de médiation : dossiers pédagogiques, plaquettes enseignants etc.
Communiquer auprès des publics concernés.
Evaluer les actions de médiation réalisées auprès des publics après la visite.
2/ Participation au développement de la programmation culturelle
Collaborer à la mise en oeuvre de la programmation culturelle annuelle :
o A l'occasion des évènements nationaux : NDM, JNA, JEP, etc.
o A l'occasion d'animations spécifiques au service : expositions temporaires, animations du temps périscolaire, événements de reconstitutions historiques ou de spectacle vivant, etc.
Assurer le volet relationnel, logistique, administratif avec des partenaires ou fournisseurs sollicités.
3/ Participation aux tâches administratives du service
Communication : apporter son soutien aux diverses tâches du service.
Gestion de projets : collaborer avec le Responsable de service et la Chargée des publics à la mise en oeuvre des grands projets inhérents au service.
Accueil du public Billetterie/Boutique : assurer le poste en roulement (renseigner les visiteurs, encaisser les produits en tant que mandataire du Régisseur, veiller au réassort boutique et documentation).
Le profil recherché
CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Connaissances théoriques dans les domaines du patrimoine, de l'archéologie, de l'histoire, de la culture.
Connaissances théoriques et pratiques dans les domaines de la médiation culturelle, de l'accueil et de l'encadrement du public, de la gestion de projets patrimoniaux.
Pratiques manuelles, sens de la créativité et esprit d'initiative afin de renouveler l'offre auprès du grand public et le fidéliser.
Bonne expression écrite et orale.
Esprit d'organisation et de synthèse.
Bienveillance et rigueur dans l'accueil du public.
Aptitude à la concertation et au travail partenarial et transversal.
Capacité à instaurer des relations de confiance avec ses interlocuteurs, capacité à argumenter.
Connaissance du processus de décision des exécutifs locaux et respect des contraintes budgétaires fixées par l'Assemblée délibérante.
Maîtrise des outils informatiques de bureautique + internet.
CONTRAINTES
Temps de travail annualisé.
Horaires décalés, selon les obligations de service public (nuits, dimanches, week-end, jours fériés) et en fonction d'un planning préétabli.
Contraintes pouvant être liées à la journée en continue.