Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central H/F - Abil Ntic

Nous recherchons pour notre client, un groupe industriel, un Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central H/F pour un poste en CDI situé au Plessis-Bouchard (95).

Missions
Rattaché au Responsable Applications et ERP, le Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central assurera le maintien des activités métiers sur l'ensemble du groupe et participera à un projet de migration de Navision vers Business Central. Il aura les tâches suivantes :
- Support fonctionnel N1/N2
o Réception des demandes via un outil de ticketing interne
o Diagnostique et résolution des incidents N1/N2 liés aux modules ERP (finance, supply chain, production, achats, ventes)
o Escalade des incidents N3/N4 vers le Responsable Applications et ERP ou les éditeurs et intégrateurs.
o Rédaction des rapports d'incident
- Accompagnement des utilisateurs
o Formation et assistances des utilisateurs sur l'utilisation de l'ERP
o Rédaction de guides pratiques et procédures pour faciliter leur autonomie
- Projet ERP
o Contribuer aux différentes phases de migration de Navision vers Business Central (test, validation, support)
o Participer aux recettes fonctionnelles et aux déploiements
o Identifications et propositions des améliorations possibles

Profil recherché
- De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, école de commerce ou équivalent.
- Vous justifiez d'une précédente expérience d'au moins 5 ans dans le support ou l'intégration Microsoft Dynamics 365 Business Central, ou sur son prédécesseur Navision.
- Le groupe étant international niveau d'Anglais conversationnel est nécessaire sur ce poste.
- Le Permis B est nécessaire, des déplacements occasionnels sur les autres sites de production étant à prévoir.

Rémunération :
- 50 000 à 55 000EUR annuel brut selon profil et expérience
- Tickets restaurant pris en charge à 60%
- Mutuelle d'entreprise

ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.

Nous sommes spécialistes des métiers :
Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service...
Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle...
Etudes : Chefs de Projets, analystes, PO, Méthodologies de travail...