Chef Après-Vente Automobile H/F - Metronome Partners

CHEF APRÈS-VENTE AUTOMOBILE (H/F) - CHARTRES (28)

CDI Statut cadre 50 000 à 60 000 € brut annuel (fixe + variable)

Et si votre prochain challenge consistait à piloter la performance d'un service après-vente tout en faisant grandir vos équipes ?

Vous êtes passionné(e) par l'automobile ? Vous aimez manager, fédérer et relever des défis ? Vous recherchez un poste où vos décisions, votre leadership et votre expertise font réellement la différence ?

Métronome Partners, cabinet de conseil et de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un groupe automobile reconnu et solidement implanté, son futur Chef Après-Vente Automobile (H/F) à Chartres (28).

Notre client place la satisfaction de ses clients, l'engagement de ses collaborateurs et la performance collective au coeur de sa réussite.

Aujourd'hui, il recherche un véritable manager de terrain, capable de conjuguer exigence opérationnelle, esprit d'équipe et développement de l'activité.

Vos missions : manager, piloter et développer

Véritable chef d'orchestre du service après-vente, vous prenez la responsabilité de son organisation, de sa performance et de son développement.

Manager et fédérer vos équipes

• Encadrer et accompagner les collaborateurs de l'atelier, de la réception et du magasin pièces de rechange.
• Créer une dynamique collective et favoriser la montée en compétences de chacun.
• Organiser les plannings, optimiser les ressources et garantir une bonne répartition de la charge de travail.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Piloter la performance de votre activité

• Superviser l'ensemble des opérations après-vente.
• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, productivité, rentabilité, marges et satisfaction client.
• Identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions nécessaires.
• Garantir le respect des procédures constructeur, des standards de qualité et des règles de sécurité.

Développer l'activité et la satisfaction client

• Veiller à la qualité des prestations et à l'excellence du service client.
• Développer la fidélisation, les ventes additionnelles et les contrats d'entretien.
• Assurer une collaboration efficace avec les équipes commerciales véhicules neufs et d'occasion.
• Être force de proposition pour accompagner le développement du service après-vente.

Le profil que nous recherchons

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le management d'un atelier ou d'un service après-vente automobile.

Vous êtes actuellement Chef d'Atelier, Responsable Après-Vente ou Chef de Service Après-Vente et souhaitez relever un nouveau challenge professionnel ?

Votre profil nous intéresse !

Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout :

• Un manager de proximité, capable de fédérer, motiver et faire progresser ses collaborateurs.
• Un professionnel doté d'une solide culture technique automobile.
• Un gestionnaire rigoureux, à l'aise avec le pilotage des indicateurs économiques.
• Une personnalité organisée, réactive, autonome et orientée solutions.
• Un véritable sens du service et de la satisfaction client.

Une connaissance de l'environnement Stellantis (Peugeot, Citroën, DS, Opel...) constitue un véritable atout, sans être indispensable.

Ce qui fera la différence ? Votre leadership, votre engagement et votre capacité à conjuguer performance économique et réussite collective.

Ce que notre client vous propose

• Un CDI à temps plein avec statut cadre.
• Une rémunération attractive comprise entre 50 000 et 60 000 € brut annuel, fixe et variable inclus.
• Un véhicule de fonction ou un avantage automobile selon les modalités de l'entreprise.
• Une mutuelle et un dispositif d'intéressement.
• Un poste stratégique avec de réelles responsabilités opérationnelles.
• Un environnement professionnel stimulant au sein d'un groupe automobile reconnu.
• Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement.

Localisation : Chartres (28)

Prise de poste : dès que possible

Et maintenant, parlons de vous !

Vous avez envie de relever un nouveau défi, de mettre votre expertise au service d'un projet ambitieux et de rejoindre une entreprise qui valorise l'engagement de ses collaborateurs ?

Alors, rencontrons-nous !

Chez Métronome Partners, nous attachons une importance particulière aux parcours, aux personnalités et aux ambitions de chacun.

Votre candidature sera étudiée avec attention et confidentialité.

Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Postulez dès maintenant !