Assistant Administratif - Saint-Brieuc H/F - Alphea Conseil

Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client

Vous aimez les postes polyvalents, le contact avec les clients et les journées où les missions sont variées ?

Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs sujets tout en gardant le sens des priorités ?

Alors cette opportunité pourrait vous intéresser !

Notre client, une entreprise familiale dynamique et en pleine croissance, recherche un Assistant administratif H/F pour rejoindre son équipe sur le secteur de Saint-Brieuc (22).

Au sein d'une structure où la proximité, la réactivité et le travail d'équipe occupent une place importante, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien de l'activité.

Véritable interface entre les clients, les services administratifs et les équipes de production, vous contribuerez à la bonne circulation des informations, au traitement des commandes et à l'organisation des approvisionnements.

Un poste complet, concret et polyvalent, idéal pour une personne qui apprécie autant les échanges humains que le travail administratif !

Missions :

Au quotidien, vous intervenez sur différentes activités qui participent directement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement de l'entreprise.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

1. Accueil téléphonique et relation client : vous assurez la gestion du standard, accueillez les interlocuteurs avec professionnalisme, identifiez leurs demandes et veillez à leur apporter une réponse adaptée ou à les orienter vers la bonne personne.
2. Prise et saisie des commandes : vous réceptionnez les commandes des clients par téléphone, enregistrez les informations dans le logiciel interne et vous assurez de l'exactitude des données saisies. Votre vigilance contribue à la bonne transmission des commandes aux équipes concernées.
3. Suivi des demandes et réclamations clients : vous êtes à l'écoute des clients, prenez en compte leurs interrogations et participez à la résolution des éventuelles difficultés, en lien avec les différents interlocuteurs de l'entreprise.
4. Gestion administrative courante : vous prenez en charge différentes tâches indispensables à l'organisation du service : classement, archivage de documents, gestion du courrier, mise sous pli et suivi administratif des dossiers.
5. Saisie et mise à jour de données : vous renseignez et actualisez les informations sur les outils informatiques, notamment Excel. Vous veillez à la fiabilité des données et à la bonne tenue des documents administratifs.
6. Coordination avec les équipes de production : vous échangez régulièrement avec les collaborateurs de l'usine afin de faciliter la transmission des informations, d'assurer le suivi des commandes et de contribuer au bon déroulement des opérations.
7. Gestion des stocks et des approvisionnements : vous participez au suivi des stocks nécessaires au fonctionnement de l'usine, identifiez les besoins, anticipez les approvisionnements et effectuez les commandes auprès des fournisseurs.
8. Organisation des livraisons fournisseurs : vous contribuez à la planification des livraisons et à leur coordination avec les besoins de la production, afin de garantir la disponibilité des produits nécessaires à l'activité.

Ce qui fait la richesse de ce poste ?

Vous ne serez pas cantonné à une seule mission !

Entre les échanges téléphoniques, le traitement des commandes, les tâches administratives et les interactions avec l'usine, vous évoluerez dans un environnement vivant où chaque journée apporte son lot de sujets à traiter.

Votre capacité à anticiper, organiser et fiabiliser les informations constituera un véritable atout pour les équipes.

Votre futur environnement de travail :

Vous rejoindrez une entreprise familiale en développement, dans laquelle les fonctions administratives jouent un rôle important dans la coordination de l'activité.

Au contact de différents interlocuteurs, vous occuperez une fonction qui demande à la fois de l'organisation, de la réactivité et un réel sens du service.

C'est une opportunité pour un professionnel de l'administratif qui souhaite s'investir dans un poste diversifié, au plus près de l'activité opérationnelle de l'entreprise.

Le processus de recrutement :

Votre candidature sera étudiée par notre cabinet de recrutement.

Un premier échange nous permettra de mieux comprendre votre parcours, vos compétences et vos motivations.

Les candidats retenus pourront ensuite rencontrer l'entreprise afin de découvrir plus précisément le poste, son organisation et les attentes de l'équipe.

Vous disposez idéalement d'une première expérience dans l'assistanat administratif, la gestion administrative ou la relation client, vous ayant permis de développer votre sens de l'organisation et votre aisance dans les échanges professionnels.

Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personne fiable, impliquée et rigoureuse, capable de prendre en charge ses missions avec sérieux et méthode.

Vous appréciez le contact téléphonique et savez adapter votre communication à différents interlocuteurs, qu'il s'agisse de clients, de fournisseurs ou de collaborateurs internes.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et vous accordez une attention particulière à la qualité des informations saisies. Vous savez qu'une donnée exacte, une commande correctement enregistrée ou une information transmise au bon moment peuvent faire toute la différence dans le fonctionnement d'une entreprise.

Votre polyvalence et votre réactivité vous permettent de passer d'une activité à une autre sans perdre de vue vos priorités. Vous savez faire preuve d'autonomie tout en respectant les procédures et les règles de fonctionnement établies.

Sur le plan relationnel, vous privilégiez une communication professionnelle, respectueuse et constructive. Vous appréciez le travail en équipe, savez trouver votre place au sein d'un collectif et entretenez des relations de travail fondées sur la confiance.

Enfin, votre discrétion professionnelle, votre sens des responsabilités et votre capacité à prendre du recul seront particulièrement appréciés.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !