Conseiller Livraison et Mise en Mains de Véhicules H/F - Renault Group
Les missions du poste
Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia de la région Sud Est.
Vous aimez l'automobile, les nouvelles technologies et le contact avec les clients ? Ce poste est fait pour vous !
Au-delà de la préparation des véhicules, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients. Vous les accompagnez dans la découverte de leur nouveau véhicule, en leur faisant découvrir ses équipements, ses fonctionnalités et ses technologies embarquées.
Véritable ambassadeur de la qualité de service, vous contribuez à faire de la livraison du véhicule un moment privilégié pour chaque client.
Au sein de notre concession à Manosque, vos mission principales seront de :
Réceptionner les véhicules neufs et d'occasion et vérifier leur conformité par rapport à la commande
Préparer les véhicules avant leur livraison : contrôle esthétique et mise en place des équipements
Accompagner les clients lors de la prise en main de leur véhicule : présentation des équipements, découverte des fonctionnalités, systèmes multimédias, connectivité smartphone, aides à la conduite et technologies embarquées
Faciliter la prise en main des nouvelles technologies afin que chaque client puisse profiter pleinement de son véhicule dès les premiers kilomètres
Assurer l'approvisionnement et le suivi des fournitures nécessaires à la préparation.
Veiller à la bonne tenue, à l'organisation et à l'entretien du parc automobile.
Le profil recherché
Vous êtes curieux(se), passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez partager vos connaissances ?
Vous avez un réel intérêt pour l'automobile et ses évolutions technologiques
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, les smartphones, les applications et les équipements connectés
Vous aimez expliquer, conseiller et accompagner les autres dans la découverte de nouvelles fonctionnalités
Vous êtes rigoureux(se), minutieux(se) et appréciez le travail bien fait
Vous avez le sens du service et aimez le contact client
Vous êtes titulaire du permis B
Une première expérience dans l'automobile, la téléphonie ou les nouvelles technologies serait un plus, mais c'est avant tout votre curiosité, votre sens du service et votre envie d'apprendre qui feront la différence !
Compétences : préparation automobile, vehicules neufs, véhicules occasion, concession automobile