Technicien de Maintenance H/F - Adecco

Votre mission

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, le Cabinet Adecco Recrutement recherche un(e) Technicien(ne) Service Clients H/F pour assurer la maintenance et le déploiement d'un parc de machines chez les clients sur le secteur METZ NANCY, dans un environnement technique à forte valeur ajoutée.
Véritable ambassadeur(rice) technique de l'entreprise, vous intervenez en autonomie sur votre secteur et contribuez directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Vos missions

Installation, maintenance & support
- Assurer l'implémentation et le déploiement des équipements chez les clients.
- Réaliser la maintenance préventive et curative des machines.
- Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations.
- Effectuer les mises à jour et réglages nécessaires au bon fonctionnement des équipements.

Accompagnement clients
- Assister les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne du matériel.
- Réaliser les prises en main sur les fonctionnalités avancées des produits.
- Former et conseiller les opérateurs.

Contribution commerciale
- Identifier des opportunités commerciales lors des interventions.
- Remonter les leads auprès des équipes commerciales.
- Participer activement à l'amélioration continue de la satisfaction clients.

Conditions & avantages

- CDI - 38 heures par semaine.
- Poste incluant des astreintes.
- Forfait de rémunération attractif avec prime technique.
- 6 semaine de congés payés.
- Véhicule de société mis à disposition.

Votre profil

- Formation BTS/DUT à dominante électronique, mécanique ou informatique.
- Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou d'équipements industriels intégrant de l'informatique (robotique, automatisme, etc.).
- Bonnes capacités d'analyse et de diagnostic de pannes.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Sensibilité commerciale.
- Anglais technique lu et parlé.
- Permis B obligatoire.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !