Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - E.LECLERC Chécy
Hôte - Hôtesse de Caisse H/F
E.LECLERC Chécy · Chécy - 45 · CDD
Les missions du poste
Mieux nous connaître
Le centre E.Leclerc de Chécy emploie 330 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Descriptif de l'offre
Vous aimez le contact client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique à l'approche des fêtes de fin d'année ?
Pour accompagner notre activité durant cette période particulièrement animée, nous recherchons des hôtes et hôtesses de caisse pour renforcer nos équipes.
En tant qu'ambassadeur(rice) du magasin, vous contribuez à offrir à nos clients une expérience d'achat agréable, grâce à un accueil en caisse chaleureux et un passage en caisse efficace, le tout dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie et tenue soignée...)
Vos missions au quotidien :
Accueillir les clients avec sourire, disponibilité et courtoisie,
Enregistrer les achats et assurer les opérations d'encaissement,
Garantir la fiabilité des transactions et des opérations de caisse,
Veiller à la bonne tenue de votre espace de travail,
Renseigner et orienter les clients si nécessaire,
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, notamment en proposant la Carte E.Leclerc.
Profil recherché
Vous aimez le contact humain et prenez plaisir à rendre service ? Vous avez le sens de l'accueil et appréciez le rythme du commerce ?
Nous recherchons avant tout des personnes souriantes, dynamiques et motivées !
Les qualités essentielles pour réussir à ce poste :
Avoir un bon relationnel et le sens du service client
Savoir faire preuve de patience et de diplomatie
Etre organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve)
Etre pontuel(le), fiable et avoir le sens des responsabilités
Avoir une bonne capacité d'adaptation et avoir le sens du travail en équipe.
Une première expérience en caisse ou en relation clients serait acceptée, mais les débutants sont les bienvenus !
La disponibilité pendant les périodes de forte activité, notamment les week-ends et les fêtes de fin d'année est indispensable.
Le centre E.Leclerc de Chécy emploie 330 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Descriptif de l'offre
Vous aimez le contact client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique à l'approche des fêtes de fin d'année ?
Pour accompagner notre activité durant cette période particulièrement animée, nous recherchons des hôtes et hôtesses de caisse pour renforcer nos équipes.
En tant qu'ambassadeur(rice) du magasin, vous contribuez à offrir à nos clients une expérience d'achat agréable, grâce à un accueil en caisse chaleureux et un passage en caisse efficace, le tout dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie et tenue soignée...)
Vos missions au quotidien :
Accueillir les clients avec sourire, disponibilité et courtoisie,
Enregistrer les achats et assurer les opérations d'encaissement,
Garantir la fiabilité des transactions et des opérations de caisse,
Veiller à la bonne tenue de votre espace de travail,
Renseigner et orienter les clients si nécessaire,
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, notamment en proposant la Carte E.Leclerc.
Profil recherché
Vous aimez le contact humain et prenez plaisir à rendre service ? Vous avez le sens de l'accueil et appréciez le rythme du commerce ?
Nous recherchons avant tout des personnes souriantes, dynamiques et motivées !
Les qualités essentielles pour réussir à ce poste :
Avoir un bon relationnel et le sens du service client
Savoir faire preuve de patience et de diplomatie
Etre organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve)
Etre pontuel(le), fiable et avoir le sens des responsabilités
Avoir une bonne capacité d'adaptation et avoir le sens du travail en équipe.
Une première expérience en caisse ou en relation clients serait acceptée, mais les débutants sont les bienvenus !
La disponibilité pendant les périodes de forte activité, notamment les week-ends et les fêtes de fin d'année est indispensable.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les transactions et opérations de caisse
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les transactions et opérations de caisse
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
