Responsable Data & IA H/F - Iserba

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1900 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
Mission principale

Rattaché au DSI Groupe, le candidat devra définir et piloter la stratégie Data & IA du Groupe ISERBA afin de structurer, gouverner et valoriser le patrimoine informationnel. Garantir la fiabilité, la qualité, la sécurité et l'accessibilité des données pour accompagner la transformation numérique et développer des usages Data et IA à valeur ajoutée pour les métiers.

Responsabilités principales

1. Gouvernance et patrimoine des données
- Définir et déployer une gouvernance Data commune à l'échelle du Groupe.
- Cartographier les données, les flux, les usages et les responsabilités.
- Structurer le dictionnaire des données et identifier les propriétaires métiers.
- Définir les règles de qualité, de confidentialité, d'accès et de conservation.
- Assurer la traçabilité et la conformité réglementaire.

2. Architecture, référentiels et sécurité
- Définir l'architecture cible et la feuille de route Data.
- Structurer les référentiels et les données de référence.
- Maîtriser les flux, les interfaces, le stockage et les transformations de données.
- Garantir la sécurité, les habilitations et la traçabilité des accès.
- Déployer les outils de catalogage, de qualité et de gestion des métadonnées.

3. Développement des usages Data & IA
- Identifier et prioriser les cas d'usage avec les directions métiers.
- Piloter les expérimentations et mesurer les bénéfices opérationnels.
- Accompagner le déploiement des solutions pertinentes.
- Garantir que les usages IA reposent sur des données fiables, documentées et sécurisées.

4. Accompagnement et culture Data & IA
- Sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux Data et IA.
- Développer une culture commune autour de la donnée.
- Animer un réseau de référents Data dans les métiers.
- Promouvoir les bonnes pratiques et les usages responsables de l'IA.

Profil recherché
- Expérience confirmée dans les domaines de la Data, de la gouvernance des données, du Data Management ou de la transformation numérique.
- Expérience réussie dans la mise en place d'une démarche transverse impliquant plusieurs directions métiers.
- Bonne compréhension des architectures, des outils Data et des enjeux liés à l'intelligence artificielle.
- Capacité à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs métiers qu'avec des équipes techniques et des partenaires.
- Une expérience dans un groupe multisites ou dans un environnement de services constitue un atout.

Qualités attendues
- Le poste nécessite une forte capacité à travailler en transversal, à rendre les sujets complexes accessibles et à faire progresser des équipes aux niveaux de maturité différents.
- Communication claire, pédagogie et capacité de synthèse.
- Leadership transverse et capacité à fédérer sans lien hiérarchique.
- Pragmatisme, sens du résultat et aptitude à prioriser.
- Capacité à accompagner le changement et à créer une dynamique collective.
- Curiosité, autonomie et intérêt pour les évolutions technologiques.