Assistante - Chargé de Service Client SAV H/F - Michael Page

Notre client intervient dans le secteur immobilier à Bouc-Bel-Air.
En tant qu'assistant(e) SAV, vos missions principales seront les suivantes :

* Enregistrer et suivre les demandes de service après-vente afin de garantir la mise à jour des dossiers ;
* Réceptionner les appels et les messages des clients, puis transmettre les informations aux interlocuteurs concernés ;
* Planifier les interventions avec les prestataires et suivre leur avancement ;
* Préparer les documents administratifs nécessaires au traitement des demandes ;
* Mettre à jour les tableaux de suivi pour assurer une vision claire des interventions en cours ;
* Relancer les interlocuteurs concernés lorsque des informations ou des actions restent attendues ;
* Classer et archiver les documents liés aux dossiers afin de maintenir une documentation accessible ;
* Participer à la coordination administrative du service logistique.

Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :

* Contrat temporaire ;
* Rémunération comprise entre 22 500 € et 27 500 € par an.
* Horaires du lundi au vendredi

Ce poste d'assistant(e) SAV est basé à Bouc-Bel-Air. Nous vous invitons à transmettre votre candidature pour étudier votre parcours.

Pour réussir en tant qu'assistant(e) SAV, vous apportez les compétences suivantes :

* Vous savez assurer le suivi administratif de plusieurs dossiers en parallèle ;
* Vous utilisez les outils bureautiques pour mettre à jour des documents et des tableaux de suivi ;
* Vous communiquez avec clarté par téléphone et par écrit auprès de différents interlocuteurs ;
* Vous organisez les informations et les priorités pour assurer le traitement des demandes ;
* Vous êtes à l'aise avec la planification et le suivi d'interventions ;
* Vous veillez à la qualité et à la fiabilité des données renseignées dans les dossiers.