Gestionnaire de Résidence H/F - 1001 Vies Habitat

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Gestionnaire de Résidence H/F 1001 Vies Habitat · Cergy - 95 · CDD

Les missions du poste

1001 Vies Habitat : un acteur majeur de l'immobilier social en France

Depuis 1957, 1001 Vies Habitat s'engage à offrir des solutions de logement adaptées et durables. Avec près de 92 000 logements gérés, nous accueillons plus de 211 000 personnes dans 421 communes, principalement en Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Nouvelle-Aquitaine.

Notre mission est de loger et d'accompagner nos résidents à chaque étape de leur vie, en proposant des solutions d'habitat adaptées aux besoins spécifiques et des services pour répondre à des modes de vie en constante évolution.

Pourquoi rejoindre 1001 Vies Habitat ?

Nous avons à coeur d'accompagner nos collaborateurs et de leur offrir un environnement de travail épanouissant. D'ailleurs, nous avons été nommés au classement Capital Magazine - Statista des Meilleurs Employeurs 2025, dans la catégorie immobilier !

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière professionnelle et évoluer dans une entreprise en mouvement ? Rejoignez-nous et devenez acteur de notre évolution en mettant vos talents au service de notre ambition.

Votre présence et votre suivi contribuent à la qualité de vie des résidents. Chez 1001 Vies Habitat, vous assurez la gestion et la relation de proximité des résidences de Saint Gratien et Sannois. Vous intervenez sur les missions suivantes :

· Vous développez l'accueil commercial : vous contribuez à l'attractivité de la résidence et à l'occupation des logements et des parkings.

· Vous traitez les réclamations : vous recherchez des solutions aux demandes techniques et administratives des résidents.

· Vous suivez la gestion budgétaire : vous contribuez à l'équilibre et au bon fonctionnement de la structure.

· Vous veillez au cadre de vie : vous contribuez à la sécurité et à la tranquillité des occupants.

· Vous accompagnez les résidents : vous les aidez dans leurs démarches et participez au recouvrement avec une attention portée à leur situation.

Quatre valeurs guident votre action au quotidien


· Agir Client : vous accompagnez les résidents et recherchez des réponses à leurs demandes.

· Anticiper : vous repérez les besoins et suivez les interventions et les situations sensibles.

· Exceller : vous assurez un suivi rigoureux des demandes et de la gestion de la résidence.

· Coopérer : vous travaillez avec les résidents, les équipes, les prestataires et les partenaires.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez un collectif engagé auprès des locataires et des territoires. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements et/ou des équipements peuvent être mis en place si nécessaire.

Le profil recherché

Vous aimez associer relation humaine, suivi administratif et présence sur le terrain ? Votre sens du service sera un repère pour les résidents.

· Votre parcours : Une première expérience en gestion de résidence, en gestion locative ou dans un environnement immobilier est appréciée.

· Vos compétences : Vous connaissez l'environnement du logement social et disposez de notions techniques du bâtiment. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rédigez des messages clairs.

· Vos points forts : Vous associez sens du service, organisation et rigueur. Vous faites preuve de fiabilité, de discrétion et de diplomatie, et travaillez avec autonomie et polyvalence en prenant les initiatives utiles.

Compétences : Gestion de conflits, Sens relationnel, Esprit d'équipe
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