Hôtesse d'Accueil H/F - Ramsay Santé

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé oeuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au coeur de ses actions.

Avec 68 lits d'hospitalisation, la clinique propose une offre de soins adaptée aux différentes pathologies mentales et addictives. A 12 km du centre de Roanne dans un environnement préservé, la qualité de vie et les conditions de travails des collaborateurs sont des valeurs centrales.
Une étroite collaboration s'opère avec des services d'urgence psychiatriques, des structures publiques, des associations ainsi que tous les acteurs oeuvrant dans le domaine de la santé mentale et le champ des addictions.
Le projet médical est orienté sur le développement des prises en charge non médicamenteuses, thérapies de groupe, luminothérapie, médiation animale et activité physique adaptée.
L'établissement a obtenu le score de 99.6% et la mention Haute Qualité des Soins lors de la certification HAS en Novembre 2022.

MISSION

La clinique des Monts du Forez est un établissement de santé mentale disposant de 68 lits, nous recherchons un agent de d'accueil (H/F) polyvalent pour renforcer l'équipe administrative à partir du mois de décembre pour des remplacements ponctuels le week-end.

L'équipe administrative se compose d'un agent d'accueil, d'une secrétaire et d'une facturière. C'est une équipe dynamique et engagée, qui saura vous accueillir dans de bonnes conditions.

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, visiteurs et professionnels
- Orienter et renseigner les interlocuteurs avec professionnalisme et bienveillance
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et la transmission des messages
- Participer à la gestion administrative courante liée à l'accueil
- Collaboration avec les services pour assurer la continuité des informations
- Veiller au respect de la confidentialité et du secret professionnel

Profil

Profil recherché :
- Expérience en accueil/ secrétariat souhaitée
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
- Disponibilité et flexibilité pour assurer des remplacements


Conditions :
- missions via application HUBLO
- Remplacements ponctuels le week-end
- Environnement de travail agréable au sein d'une équipe soudée


Vous bénéficierez des avantages suivants ;
- Signature dématérialisée des contrats
- Numérisation de vos documents
- Une équipe dynamique et réactive, toujours joignable en cas de besoin


Nous vous remercions d'adresser vos candidatures via le site ou par mail: ****@****.**