Serveur - Serveuse H/F - Abelou
Serveur - Serveuse H/F
Abelou · Le Havre - 76 · CDI
Les missions du poste
Notre nouveau concept de restaurant japonais, immersif et authentique, ouvrira prochainement ses
portes. .
Responsabilités :
- Accueillir les clients et les accompagner à leur table
- Prendre les commandes des clients et les transmettre à la cuisine
- Servir les plats et les boissons aux clients de manière efficace et professionnelle
- Répondre aux questions des clients sur le menu et fournir des recommandations
- Assurer la satisfaction des clients en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits tout au long
du repas
- Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et résoudre les problèmes rapidement
- Nettoyer et préparer les tables pour les prochains clients
Compétences requises :
- Expérience dans le service client, de préférence dans le secteur de la restauration ou de
l'hôtellerie
- Bonne connaissance des aliments et des boissons pour pouvoir répondre aux questions des
clients
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et sous pression
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients de manière courtoise
et professionnelle
- Capacité à travailler en équipe pour assurer un service fluide
Horaires :
- Travail en journée
- Travail en soirée
RESTAURANT DU LUNDI AU DIMANCHE REPOS SELON PLANNING
40 COUVERTS
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - OBLIGATOIRE
Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,CONNAITRE LES MENUS,EXCELLENTES COMMUNICATION,ASSURER LA SATISFACTION DES CLIENTS, bONNE CONNAISSANCE DES ALIMENTS ,BONNE CONNAISSANCE DES BOISSONS
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,CONNAITRE LES MENUS,EXCELLENTES COMMUNICATION,ASSURER LA SATISFACTION DES CLIENTS, bONNE CONNAISSANCE DES ALIMENTS ,BONNE CONNAISSANCE DES BOISSONS
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.