Responsable de Résidence et Services aux Habitants H/F - PRIMALYS

Société : RM CAPITAL

Site : 8 rue Capitaine Corhumel, 44000 Nantes.

Une résidence, 18 appartements (studio, T1, T2, T3).

Contrat à temps partiel - 20H par semaine

Travail le matin uniquement (horaires à convenir)

Poste à pourvoir décembre 2026

Objectif du poste

Garantir la propreté des parties communes, la qualité et le bon état des appartements meublés ainsi que le suivi efficace des interventions administratives et techniques.

Mission principale

Assurer l'entretien des parties communes, l'accueil des nouveaux habitants, la gestion des appartements meublés ainsi que le suivi des interventions techniques, des achats et des factures, afin de garantir le bon fonctionnement et la qualité des logements.

• Entretien des parties communes
• Assurer le nettoyage et l'entretien régulier des parties communes.
• Veiller à la propreté et au bon état général des espaces communs.
• Sortir et rentrer les poubelles selon les jours de collecte.
• Signaler les éventuelles dégradations ou anomalies constatées.
• Accueil et gestion des arrivées et départs
• Accueillir les nouveaux habitants et leur présenter le logement.
• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
• Vérifier l'état général des appartements et des équipements.
• Identifier les éventuelles dégradations, réparations ou remises en état nécessaires.
• Assurer le suivi des entrées et des sorties des habitants.
• Gestion et réassort des appartements meublés
• Vérifier que les appartements disposent de tous les équipements et éléments nécessaires.
• Assurer le réassort des logements en mobilier, vaisselle, linge et autres équipements, selon les besoins.
• Identifier les éléments manquants, endommagés ou à remplacer.
• Effectuer les achats nécessaires au réassort des appartements.
• Organiser le remplacement des appareils électroménagers défectueux ou manquants.
• Réaliser les opérations d'entretien courant, de petite maintenance et de remise en état ne nécessitant pas l'intervention d'un professionnel.
• Visites régulières afin de veiller au bon entretien du logement par les habitants.
• Suivi technique et gestion des travaux
• Identifier les travaux à réaliser dans les logements et les parties communes et les effectuer si possible.
• Solliciter des devis auprès des artisans et des entreprises intervenantes.
• Comparer les devis et assurer leur transmission pour validation.
• Organiser et suivre les interventions des artisans.
• Contrôler la bonne réalisation des travaux et signaler les éventuelles réserves.
• Échanger avec les locataires concernant les travaux, leur prise en charge et les modalités d'intervention.
• Assurer le suivi des demandes de réparation et des équipements à remplacer.
• Faire appel à un professionnel qualifié lorsque la nature, la technicité ou la complexité de l'intervention le nécessite.
• Gestion administrative et suivi des factures
• Collecter, vérifier et suivre les factures liées aux achats, aux réparations et aux interventions.
• Transmettre les factures au service comptabilité pour traitement.
• Assurer le suivi administratif des devis, des commandes et des interventions.
• Conserver les documents nécessaires au suivi des dépenses et des travaux.
• Assurer la communication avec les différents interlocuteurs internes et externes.

• Sens de l'organisation et autonomie.
• Polyvalence et réactivité.
• Bon relationnel et sens de l'accueil.
• Capacité à identifier les besoins d'entretien et de réparation.
• Connaissances pratiques en entretien courant, petite maintenance et travaux de finition.
• Aptitude à gérer les priorités et à assurer le suivi de plusieurs dossiers.
• Maîtrise des tâches administratives courantes.
• Capacité à communiquer avec les locataires, les artisans et les services internes.
• Capacité à reconnaître les limites de son intervention et à solliciter un professionnel quand nécessaire.
• Sens du service et disponibilité.
• Esprit d'initiative.
• Discrétion et professionnalisme.
• Bon sens pratique.
• Respect des consignes de sécurité.

Interlocuteurs

Interlocuteurs internes : propriétaire, service comptabilité.

Interlocuteurs externes : référents sociaux, locataires (association ASBL), artisans, entreprises de maintenance.