Account Manager Secteur Energie & Utilities H/F - ITS Services

About Us :

À propos d'ITS Services

ITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au coeur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l'épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr

About the Job :

ITS Services recrute un(e) Account Manager Secteur Énergie & Utilities pour développer un portefeuille de clients stratégiques.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction client, de la fidélisation et de la croissance de vos comptes. Partenaire business des DSI et Directions Métiers, vous proposez des solutions autour de nos expertises : Infrastructures, Cloud, Cybersécurité et AIOps, auprès d'acteurs majeurs de l'énergie et des réseaux.

Gérer et fidéliser vos comptes

• Être l'interlocuteur privilégié des DSI, Directions Métiers et sponsors.
• Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations avec les équipes opérationnelles.

Développer le chiffre d'affaires

• Identifier de nouvelles opportunités : nouveaux interlocuteurs, directions, filiales ou périmètres.
• Piloter les réponses aux appels d'offres avec les équipes internes.
• Construire une stratégie commerciale compte par compte et suivre vos indicateurs (CA, marge, activité) dans le CRM.

Recruter et placer les bons consultants

• Anticiper les besoins en compétences de vos clients.
• Participer aux entretiens avec les RH, puis présenter et préparer les consultants auprès des clients.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Maîtrise de la vente complexe en ESN et des réponses aux appels d'offres
• Bonne compréhension des enjeux du secteur : transition énergétique, modernisation des systèmes d'information, sécurisation des infrastructures critiques
• Connaissance des environnements IT : Infrastructure, Cloud, Cybersécurité, AIOps
• Excellent relationnel avec des interlocuteurs de haut niveau, force de conviction, capacité à fédérer les équipes internes (avant-vente, recrutement, delivery)

Fourchette de salaire :

selon profil

About You :

• Formation supérieure Bac +5 (Ecole de Commerce ou d`Ingénieur ou équivalent)
• Minimum 5 ans d`expérience en ESN sur un poste commercial, Account Manager ou Business Manager.
• Expérience confirmée auprès de clients du secteur de l`Energie & Utilities ( EDF, GRDF, RTE,Engie, TotalEnergies...)
• Forte culture business et goût du développement commercial.
• Capacité à transformer une relation client en véritable levier de croissance.
• Profil structuré, autonome, proactif et orienté résultats.
• Aisance dans des environnements complexes avec des interlocuteurs multiples.
• Esprit entrepreneurial et capacité à prendre des initiatives.

About the Process :

• Un entretien RH
• Un entretien avec un Directeur d'Agence
• Un entretien avec la Direction

About « les petits + d'ITS SERVICES » :

Package Attractif : Un salaire fixe solide + un plan de commissionnement variable motivant lié à la performance de votre portefeuille.
Un véhicule de fonction est mis à votre disposition pour vos déplacements.
Des opportunités réelles d'évolution vers le Key Account Management (KAM) ou des responsabilités managériales au sein de l'agence.
Envie de donner une nouvelle dimension à votre carrière ? Chez ITS Services, nous valorisons l'impact, la confiance et les résultats. Postulez dès maintenant !
ITS Services est une entreprise handi-bienveillante : nous célébrons la diversité et accueillons tous les talents.

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