Secrétaire du Pôle Solidarités Éducation et Jeunesse - Mairie de le Versoud H/F - Communes

Le (la) secrétaire assure l'accueil physique et téléphonique du public fréquentant le Pôle Solidarité Enfance Jeunesse (PSEJ), il (elle) l'oriente et le renseigne. Il (elle) assure les tâches administratives et le suivi comptable du pôle. Il (elle) assiste le directeur du PEJ et les responsables de structure dans l'organisation du travail de leur service.

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, accompagner, mettre en relation, prendre les messages et les transmettre dans le respect de la confidentialité :
Présenter des documents d'information et de communication
Renseigner les usagers et les orienter vers les personnes et services compétents
Renseigner sur l'organisation du pôle solidarités éducation et jeunesse
Aider à rédiger ou constituer des dossiers / demandes.

- Assurer les tâches de gestion administrative :
Gérer les inscriptions aux différents services du pôles et leurs implications, Assurer les tâches de suivi budgétaire et comptable

- Expérience ou formation en secrétariat et accueil souhaité
- Connaissances théoriques et pratiques acquises en cours de formation :

Maîtrise des techniques d'accueil et règles de communication.
Maîtrise des techniques de secrétariat (dactylographie, prise de notes, etc.) ;
Capacités rédactionnelles ;
Aisance dans l'usage des outils bureautiques (excel, word, openoffice...) ;

-Capacité à être à l'écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l'environnement de travail (écoute et communication)

-Capacité à synthétiser de façon globale et pertinente l'information disponible pour reformuler la demande (synthèse)