Stagiaire Assistant Commercial - Gestion Locative H/F - Hife
Les missions du poste
Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.
Concrètement ?
Créé en 2014 et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché du résidentiel géré privé pour étudiants et jeunes actifs en France, avec nos 2 marques : « KLEY » dédiée aux étudiants et « Hife » dédiée aux jeunes actifs et actifs en transition de vie.
Le groupe est également présent en Espagne avec ses résidences étudiantes « KLEY » et « Campus ». The Boost Society accueille actuellement 10 000 étudiants et jeunes actifs en France et en Espagne et a pour ambition d'en accueillir 20 000 d'ici 2030.
Boost Your Life
Nos résidences sont des lieux de vie énergisants et innovants. Grâce à des appartements full options, un panel de services et de multiples événements nous créons une communauté vibrante et permettons à chacun de s'épanouir.
En plein boom avec près de 40 résidences ouvertes en France et en Espagne, nous cherchons de nouveaux talents pour rejoindre l'aventure !
Participation à la commercialisation de la résidence et à la mise en place de la stratégie commerciale.
Commercial
- Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients
- Conseiller le client sur le choix de son logement
- Relancer les prospects par téléphone
- Remplir la base de données client
- Suivre et relancer des dossiers de location incomplets
- Gérer et classer les dossiers de location
- Réaliser un argumentaire de vente
Opérationnel - Accueil
- Gérer l'accueil de la résidence : colis, prêt de matériel...
- Réaliser les visites des futurs locataires
- Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie
- Accueillir et conseiller les résidents au quotidien
- Assurer les services proposés auprès des résidents
- Effectuer la vérification des logements et assurer le réassort du matériel
Marketing
- Réaliser un benchmark de la concurrence
- Aider à l'organisation des évènements de la résidence
Optionnel selon les résidences réalisant du court séjour :
- Accueillir les clients
- Suivre les logiciels de réservation
- Suivre les réservations et les affectations des chambres
- Envoyer des mails pour les arrivées
- Organiser et contrôler les ménages
- Contrôler les stocks et produits nécessaire au ménage/blanchisserie
- Contrôler le réassort des chambres en court séjour (kit vaisselle)
- Gérer l'approvisionnement du linge ainsi que son rangement
Le profil recherché
- Formation : Niveau Bac +2 à Bac +5
- Maîtrise des outils informatiques (pack office)
- Bonne élocution
- Sens de la communication
- Rédiger avec aisance et efficacité
- Apporter des réponses claires aux demandes des résidents et clients