Responsable du Service Qualité Fournisseurs H/F - AQCEPTANCE

L'équipe dirigeante existe depuis plus de 20 ans dans le Conseil et l'Expertise en Qualité et Management de Projet, domaines dans lesquels elle est reconnue pour délivrer un service à forte valeur ajoutée et dans l'esprit d'une relation équitable.

Les industriels orientent leur stratégie vers des marchés toujours plus massifiés qui génèrent un environnement concurrentiel très intense. De fait, les acteurs principaux du monde du service se concentrent sur ces marchés de tailles substantielles. Il en résulte entre autres, une certaine forme de marginalisation des sociétés hors CAC 40 au regard des autres industriels qui ne contractent pas de marchés massifiés. Le Top 10 du service concentre son énergie sur le Top 40 du CAC. Les gros parlent aux gros et les autres sont-ils condamnés à mourir ?

Notre philosophie est de rétablir un équilibre dans la relation tripartite client-collaborateur-prestataire, ce qui nous place à contre-courant de la mouvance actuelle. Nous mettons au coeur de notre Business Model la problématique du client quelle que soit sa taille et avec le même sérieux et la même motivation. Plus les cailloux sont gros et plus l'espace resté libre dans le récipient l'est aussi. Et c'est bien là le coeur de notre stratégie.

De plus, nous sommes convaincus que nos équipes de consultants s'épanouissent mieux dans un environnement à taille humaine, sur des marchés plus centrés sur la densité du savoir-faire que sur leur taille intrinsèque.

Enfin, nous animons un réseau de partenaires, anciens clients ou responsables de petites structures, ayant la même éthique que nous quant à la façon de délivrer le service.

La confiance, le sérieux, le professionnalisme sont bien les valeurs de notre identité.

AQCEPTANCE, relation équitable

Vous voulez prendre la tête d'une équipe d'ingénieurs et faire de la qualité fournisseurs un levier de performance ? Ce poste est pour vous.

Pour un grand équipementier automobile spécialisé en électronique et mécatronique embarquées, AQCEPTANCE recherche son/sa Responsable du service Qualité Fournisseurs pour deux usines de production du sud toulousain.

Rattaché(e) au responsable qualité des usines, vous managez l'équipe qualité fournisseurs et garantissez la qualité des achats, du développement des nouveaux produits (NPI) jusqu'à la vie série. Vous travaillez en lien étroit avec le centre de développement de Toulouse, où vous êtes présent(e) 1 à 2 jours par semaine.

Un rôle de manager de terrain : vous faites grandir une équipe aux profils variés, tenez les fournisseurs à leurs engagements avec fermeté et pragmatisme, et faites le lien entre les usines, les achats et l'ingénierie.

Vos missions

Manager le service Qualité Fournisseurs

• Animer et développer une équipe d'une dizaine d'ingénieurs qualité fournisseurs : organisation, priorités, montée en compétences, entretiens.
• Définir les objectifs qualité fournisseurs des deux usines et piloter les indicateurs (PPM, réclamations, coûts de non-qualité, performance du panel).
• Assurer le reporting auprès du responsable qualité des usines et porter les escalades au bon niveau.

Piloter la qualité fournisseurs en développement (NPI)

• Garantir la qualification des fournisseurs et des pièces sur les nouveaux produits : APQP, PPAP, revues de jalons, démarrages série.
• Travailler avec les achats et l'ingénierie de Toulouse sur la sélection et le développement des fournisseurs.

Piloter la qualité fournisseurs en série

• Traiter les non-conformités fournisseurs et piloter les résolutions de problèmes (8D, QRQC) jusqu'à la clôture et la récupération des coûts.
• Conduire les audits fournisseurs (process, système), animer les plans de progrès du panel et gérer les crises fournisseurs.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité achats.

Ce que nous vous offrons

• Un poste de management à fort périmètre : une dizaine d'ingénieurs, deux usines, du NPI à la série
• Un rôle stratégique et transverse, à l'interface des usines, des achats et de l'ingénierie
• Des produits de haute technologie, au coeur de l'électronique automobile embarquée

Votre profil

• Diplôme d'ingénieur (Bac +5) ou équivalent.
• Minimum10 ans d'expérience en qualité, dont une solide expérience en qualité fournisseurs
• Une expérience réussie du management d'une équipe d'ingénieurs qualité
• La maîtrise des référentiels et outils automobiles : IATF 16949, APQP, PPAP, 8D, audits process VDA 6.3
• La pratique du développement (NPI) comme de la série
• Un anglais professionnel
• Des déplacements réguliers entre les deux usines et le centre de Toulouse

Les vrais plus

• Une culture électronique (composants, cartes, assemblage)
• Une expérience de création ou de structuration d'un service qualité fournisseurs