Téléprospecteur H/F - Groupement Interprofessionnel Européen d'Assurances (GIEA)
Téléprospecteur H/F
Groupement Interprofessionnel Européen d'Assurances (GIEA) · Enghien-les-Bains - 95 · Indépendant
Les missions du poste
Au téléphone, tout se joue en quelques secondes.
Vous contactez des prospects, qualifiez leurs besoins et présentez les offres d'assurance adaptées du GIEA.
Vous travaillez dans un cadre où les appels, les relances et le suivi des échanges rythment la journée. Vous avancez avec méthode, en gardant une écoute attentive et une parole claire.
Vos missions s'organisent autour de ces actions :
- Contacter des prospects et présenter les solutions d'assurance.
- Identifier les besoins et reformuler les attentes de l'interlocuteur.
- Relancer les contacts selon les priorités définies.
- Répondre aux objections avec clarté et précision.
- Saisir les informations dans l'outil de suivi.
- Transmettre les dossiers complets aux bons interlocuteurs.
- Appliquer les consignes commerciales et les règles de qualité.
Vous échangez au quotidien avec des personnes aux attentes parfois très différentes. Vous devez garder un discours simple, structuré et adapté à chaque appel, tout en maintenant un rythme régulier.
Le poste demande aussi de la rigueur dans le suivi administratif. Chaque appel doit laisser une trace fiable, afin d'assurer une continuité dans le traitement des demandes et des relances.
Le profil recherché
Ce poste demande une voix claire et une vraie aisance au téléphone. Vous savez capter l'attention, poser les bonnes questions et garder le fil de l'échange.
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Bonne aisance téléphonique et expression orale claire.
- Sens de l'écoute et capacité à comprendre rapidement un besoin.
- Goût pour la prospection, la relance et la prise de contact.
- Aisance face aux objections et aux échanges soutenus.
- Rigueur dans la saisie et le suivi des informations.
- Une première expérience en téléprospection, vente ou relation client est appréciée.
La connaissance du secteur de l'assurance est un atout, tout comme une bonne organisation personnelle et le respect des consignes. Vous avancez avec méthode, sans perdre en qualité de contact.
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Bonne aisance téléphonique et expression orale claire.
- Sens de l'écoute et capacité à comprendre rapidement un besoin.
- Goût pour la prospection, la relance et la prise de contact.
- Aisance face aux objections et aux échanges soutenus.
- Rigueur dans la saisie et le suivi des informations.
- Une première expérience en téléprospection, vente ou relation client est appréciée.
La connaissance du secteur de l'assurance est un atout, tout comme une bonne organisation personnelle et le respect des consignes. Vous avancez avec méthode, sans perdre en qualité de contact.