Secretaire H/F - Croix-Rouge française

La filière Protection de l'enfance de la Croix-Rouge française s'inscrit dans une mission de protection, d'accompagnement et de soutien des enfants, des adolescents et de leurs familles confrontés à des situations de vulnérabilité. Elle intervient dans le cadre des dispositifs de protection administrative et judiciaire, en lien étroit avec les services de l'Aide sociale à l'enfance (ASE), les autorités judiciaires et les partenaires institutionnels et associatifs.
Son action vise à garantir la sécurité, le bien-être et le développement de chaque enfant, tout en favorisant son autonomie, le maintien des liens familiaux lorsque cela est possible et la construction de son projet personnalisé. Elle s'appuie sur des équipes pluridisciplinaires et sur des modalités d'accompagnement diversifiées, adaptées aux besoins de chaque situation.

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Sous la responsabilité du Responsable Financier, vous intégrez l'équipe Administrative.

Au sein de l'établissement, vos missions quotidiennes en tant que Secrétaire :

• accueillir les visiteurs, les familles, les fournisseurs et professionnels extérieurs à l'établissement.
• Gérer les appels téléphonique , recevoir, rédiger, et transmettre le courrier et les e-mails
• Traiter les demandes d'informations qui sont de son ressort et oriente ses interlocuteurs vers les personnes compétentes ;
• Assurer l'ouverture, le tri et la répartition du courrier au sein de l'unité en enregistrant les entrées et les sorties sur le logiciel ;
• Assurer des travaux de saisie et de mise en forme de documents ;
• Participer à la gestion administrative et organisationnelle de l'unité dont il dépend en utilisant les techniques d'information et de communication mises à sa disposition ;
• Participer activement à l'ensemble du suivi des démarches administratives relatives aux hébergements en assurant le suivi des dossiers en cours.
• Assurer le classement et l'archivage des dossiers, ainsi que la gestion des fournitures de bureau.
• Travail sur le dossier de l'usager

Les qualités requises sont :

• Une capacité d'organisation et de gestion des priorités
• Le sens du contact
• Faire preuve d'empathie
• La capacité d'adaptation et le sens de la confidentialité
• L'esprit d'initiative
• Connaître et maîtriser l'informatique (Word, Excel, Powerpoint), Internet
• Savoir hiérarchiser et classer des documents
• Savoir communiquer rapidement et efficacement

Savoir maitriser le logiciel SILAO serait un plus.