Concepteur de Voyage Service Production Tourisme Plongéee H/F - GEOSUB VOYAGES
Les missions du poste
DUNE est un tour-opérateur spécialisé dans la plongée sous-marine et les voyages d'exception, avec plus de 30 ans d'expertise. Nous concevons et organisons des séjours et croisières plongée dans certaines des plus belles destinations au monde : Égypte, Maldives, Indonésie, Madagascar, Mexique...
Notre particularité : une forte maîtrise de l'expérience client, de la conception du voyage jusqu'à sa réalisation sur place, notamment grâce à nos propres centres de plongée et bateaux de croisière dans plusieurs destinations.
DUNE est un tour-opérateur spécialisé dans la plongée sous-marine et les voyages d'exception, avec plus de 30 ans d'expertise. Nous concevons et organisons des séjours et croisières plongée dans certaines des plus belles destinations au monde : Égypte, Maldives, Indonésie, Madagascar, Mexique...
Notre particularité : une forte maîtrise de l'expérience client, de la conception du voyage jusqu'à sa réalisation sur place, notamment grâce à nos propres centres de plongée et bateaux de croisière dans plusieurs destinations.
Le Responsable Produit est en charge de la conception, du pilotage et de l'optimisation de l'offre voyage de DUNE. Il intervient sur l'ensemble du cycle de vie des produits, de leur création à leur mise en vente.
Le Responsable Produit est garant de la marge du réseau. Il assure donc la politique de marge de la distribution française, la marge intégrée en coordination avec nos responsables opérationnels. Il est vigilant aux taux de remplissage de nos actifs et de nos engagements. Il coordonne les plans d'action avec les équipes vente & marketing.
La Responsable Produit s'assure que les produits "se vendent" , en intégrant dans la conception :
- des engagements adaptés en matière d'aérien et/ ou d'hébergement;
- une gestion optimisée des stocks,
- ainsi que l'ensemble des outils nécessaires à la vente : argumentaires, fiches techniques, supports visuels et contenus promotionnels...
Le Responsable Produit développe nos produits avec une offre différentiante, en produit intégré et/ou avec des partenaires locaux.
Le Responsable produit s'assure également de la visibilité des produits via nos sites web, nos réseaux sociaux 'ou autres supports de comm' et veille à un merchandising cohérent avec le positionnement de DUNE.
Missions principales :
· Construire et structurer de l'offre
· Définir la stratégie produit par destination pour le marché Francophone
· Identifier les opportunités de développement selon les demandes, les tendances et les opportunités
· Participer à la sélection des partenaires locaux en fonction de leur qualité de service, des conditions de sécurité et de leurs engagements éco-responsables
· Mettre en place les catalogues d'excursions de nos produits intégrés
· Négocier les conditions contractuelles
· Définir la stratégie d'allotements, assurer son suivi, son remplissage
· Définir le positionnement prix
· Calculer les marges et suivre les KPI de vente
· Formaliser les grilles de prix et règles de yield lors de produits avec engagements ou sur la production intégrée
· Former les équipes commerciales aux produits
· Fournir les supports de vente : fiches techniques, fiches produits
· Travailler en collaboration avec service marketing pour la mise en avant des produits sur différents supports de communication
Le profil recherché
- Expérience de 2 ans minimum en tourisme (agence de voyages ou Tour Opérateur)
- Connaissance du monde de la plongée (plongeur expérimenté)
- Rigoureux, minutieuse
- Aisance commerciale, force de négociation
- Maîtrise de l'anglais