Manager Opérationnelle H/F - Chronopost.

Nous sommes la filiale Chronopost (Groupe La Poste), spécialisée dans la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.

Notre offre permet de livrer des produits alimentaires secs, frais et surgelés aux professionnels comme aux particuliers partout en France. Pour cela, nous nous appuyons sur un réseau performant de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Nous développons une double expertise : le transport alimentaire (incluant l'express, la livraison du dernier kilomètre et la location de véhicules avec chauffeurs) ainsi que la logistique frigorifique (préparation fine de commandes et stockage).

Au sein de notre agence située dans le MIN de Rungis, ce sont 90 de nos collaborateurs qui oeuvrent quotidiennement pour respecter nos engagements clients. Bien que notre activité soit historiquement ancrée en Ile-de-France, nous poursuivons notre développement dans les grandes agglomérations françaises telles que Lyon, Nantes ou Bordeaux.

Rattaché(e) au Responsable Exploitation Logistique, votre mission principale consiste à planifier et optimiser l'organisation des moyens humains et matériels nécessaires au bon déroulement de l'activité afin notamment d'atteindre les objectifs économiques et qualité fixés par la Direction.

Pour se faire, vous êtes épaulé(e) et devez gérer une équipe d'une dizaine de trieurs chauffeurs et équipier support en propre ou en sous-traitance.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches s'organisent donc autour de 4 axes principaux :

1. Management & Développement d'Équipe

• Planification & RH : Organiser le travail de votre équipe au quotidien et gérer les ressources en fonction des fluctuations de l'activité et des absences ;
• Recrutement & Montée en compétences : Participer activement au recrutement et à la formation de vos collaborateurs afin de permettre leur montée en compétence ;
• Performance : Fixer des objectifs et évaluer les performances de votre équipe.

2.Pilotage de l'activité logistique

• Déploiement : Mise en oeuvre de l'organisation opérationnelle validée avec votre responsable ;
• Supervision : Superviser le travail de l'équipe et contrôler les réalisations en terme de respect de process, délai, qualité (sur toutes les activités logistiques : réceptions réapprovisionnements, préparations, expéditions) ;
• Gestion des flux : Piloter les inventaires et assurer un suivi rigoureux des stocks.

3.Performance & Relation Client

• Suivi analytique : Mettre en place des reportings de gestion fiables pour piloter l'activité ;
• Optimisation : Analyser les écarts de productivité et de qualité par rapport aux budgets alloués ;
• Amélioration continue : Participer aux Comités de Pilotage (COPIL) clients et être force de proposition pour mettre en place des plans d'actions permettant d'améliorer la qualité de service.

4. Qualité, Hygiène & Sécurité

• Réglementation : Veiller au strict respect des règles d'hygiène, de sécurité, du droit social et du droit du transport ;
• Maîtrise sanitaire : Veiller à la mise en oeuvre de l'ensemble des dispositions du PMS sur son périmètre et contrôler régulièrement la qualité des enregistrements prouvant la bonne maitrise de la SDA ;
• Suivi prestataires : Contrôler régulièrement le respect des engagements de nos prestataires de transport en matière de maitrise de la chaine du froid.

Vous avez obtenu un Bac +2/3 dans le domaine du Transport de la Logistique et/ou vous justifiez d'une expérience de 2/5 ans minimum en entreprise sur un poste d'encadrement dans le monde du transport ou de la grande distribution.

Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre relationnel et votre dynamisme. Vous avez une réelle aptitude à travailler en équipe.

Vous avez des appétences concernant l'utilisation d'outils informatiques. Vous connaissez Excel et l'utilisez quotidiennement (tableaux de bord, reporting, statistiques...).

Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques quels qu'ils soient et savez optimiser leur utilisation pour gagner en efficacité.