Chef d'Equipe H/F - Samsic Groupe

Samsic, leader du multiservice en Europe, propose trois offres distinctes dédiées à la valorisation des hommes et de leur environnement de vie et de travail.

Samsic Facility regroupe l'ensemble des métiers supports à l'exploitation immobilière et accompagne les organisations en apportant une attention particulière au bien-être des occupants : propreté, sécurité, accueil, maintenance multitechnique, espaces verts, flex services, logistique, gestion des énergies, Facility Management.

Samsic RH valorise les hommes grâce à son offre globale : sourcing, formation, recrutement, travail temporaire, mobilité, conseil, coaching.

Samsic Airport accompagne les infrastructures aéroportuaires et les compagnies aériennes dans la gestion de leurs prestations de services : sûreté et assistance aéroportuaire, assistance PMR (gares et aéroports).

Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Exploitation

• Améliore quotidiennement les méthodes et l'organisation du travail, en tant que garant(e) des techniques du métier (bionettoyage)
• Effectue une tournée quotidienne de l'ensemble de ses services et enregistre ce suivi dans un outil de traçabilité
• Fait appliquer les protocoles de nettoyage et de bionettoyage, et veille à leur stricte application
• Contrôle la qualité des prestations, en cours ou après réalisation, en collaboration avec le responsable de site ou le service qualité
• Identifie les non-conformités, met en place les actions correctives et assure le suivi des plans d'action
• Veille au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de prévention
• Fait appliquer les éco-gestes et les consignes de tri des déchets
• Assure la gestion du linge et des produits
• Rencontre régulièrement les cadres de santé des services dont elle ou il a la charge afin de recueillir leurs suggestions et propositions d'amélioration, et apporte une réponse satisfaisante à leurs demandes, dans une logique de service après-vente
• Assure la coordination de l'équipe et la bonne exécution des travaux, à partir des directives précises du responsable de site
• Participe à un débriefing quotidien avec les autres chefs d'équipe et le responsable de site sur les incidents, urgences ou informations à remonter
• Améliore quotidiennement les méthodes et l'organisation du travail, en tant que garant(e) des
• Assure la gestion du linge et des produits
• Respecte le secret médical

Gestion des Ressources Humaines :

- Réalise l'ouverture et la fermeture des équipes de bionettoyage de l'hôpital : accueille et pointe la présence des agents

- Encadre, accompagne et anime les équipes

- Est l'interlocuteur(trice) de terrain privilégié(e) des agents

- Gère les plannings des agents sous sa responsabilité

- Gère les absences des agents et assure la continuité du service

- Veille au respect de la discipline et des consignes de sécurité

- Réalise les rappels de consignes et recadrages si nécessaire

- Accueille le nouvel arrivant et assure le tutorat des nouveaux agents

Profil :

Femme ou homme de terrain, il ou elle assure en permanence, sur le site, la bonne exécution de la prestation aux côtés des agents de service dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement. ll ou elle assure la mise à jour des systèmes administratifs et qualité et est le contact privilégié des cadres de santé de l'Hôpital en l'absence des Responsables de site.

- BEP Maintenance et Hygiène des locaux ou expérience réussie dans une activité d'agent de propreté avec des aptitudes au management

- CQP Chef d'équipe

- Maitrise du bionettoyage, de la conduite de l'auto-laveuse et de la monobrosse

- Esprit de service, écoute des besoins, réactivité, Bon relationnel client

- Organisation, rigueur, diplomatie, autonomie, Aptitudes à l'animation d'équipe.

Compétences : rigueur, esprit d'équipe, organisation, polyvalence, relation client, réactivité, autonomie, Prise d'initiave, management