Technicien - Technicienne Informatique H/F - ADEC SAS

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, le Groupe ADEC crée et développe des solutions informatiques dédiées aux activités des Commissaires de Justice. Nos missions : digitaliser et anticiper les impératifs du métier, faciliter la gestion des SI et valoriser le métier des Commissaires de Justice.

Au fur et à mesure des années, le Groupe s'est développé et compte aujourd'hui environ 60 collaborateurs.

Vous êtes à l'aise aussi bien sur l'administration d'une infrastructure que sur le support aux utilisateurs ? Nous recherchons un·e technicien·ne informatique pour administrer et maintenir notre infrastructure, assurer le support de proximité et préparer les environnements chez nos clients avant le déploiement de nos outils.

🎯 Les missions

1. Administration de l'infrastructure

• Administrer et maintenir les serveurs et leurs services associés (Active Directory, DNS, DHCP, RDS, etc.)
• Configurer et administrer les équipements réseau : switches, routeurs, pare-feu, émetteurs Wi-Fi
• Installer et gérer les environnements de machines virtuelles et les hyperviseurs
• Surveiller et configurer les systèmes de sauvegarde pour assurer la protection des données

2. Support et hotline

• Prendre les appels et assurer le support sur l'ensemble des matériels et solutions logicielles du parc
• Intervenir en prise en main à distance pour diagnostiquer et résoudre les incidents
• Suivre les incidents et les demandes via l'outil de ticketing (outil maison)
• Fournir un support technique et former les utilisateurs aux systèmes et logiciels

3. Préparation du matériel au bureau et chez le client

• Initialiser et configurer les serveurs
• Initialiser et mastériser les postes de travail pour les nouveaux utilisateurs
• Installer et configurer les logiciels nécessaires
• Administrer les serveurs, PC, imprimantes et onduleurs
• Configurer les postes chez le client avant le déploiement des outils : vérification des prérequis techniques, paramétrage système, droits d'accès, accès réseau nécessaires, tests de bon fonctionnement

4. Maintenance et gestion

• Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique
• Suivre et gérer les stocks de matériel informatique
• Rédiger des rapports d'activité pour le responsable du système informatique
• Rédiger des procédures et modes opératoires pour les utilisateurs
  

Titulaire d'un BTS/DUT ou équivalent en informatique, vous êtes à l'aise avec :

• Windows 10/11 et Windows Server
• Active Directory, RDS, DNS, DHCP
• Les équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu, Wi-Fi) et les environnements virtualisés
• Les solutions de sauvegarde
• La suite Office et les outils de prise en main à distance

Vous êtes une personne autonome, organisée et savez gérer vos priorités. Vous communiquez avec aisance, à l'oral comme à l'écrit, aussi bien avec un utilisateur qu'avec un service informatique client. Flexible et disponible, vous êtes prêt·e à vous déplacer ponctuellement en France.

Votre professionnalisme est l'une des qualités qui vous caractérise. Vous êtes à l'écoute des autres et vous savez vous adapter. Nous sommes une équipe soudée qui aimons travailler ensemble, dans la convivialité et le respect, nous aspirons à intégrer des personnes dans cet état d'esprit.

Ce que nous vous offrons

🚀Un parcours d'intégration et de formation pour vous accompagner dans votre prise de poste.

🍽️ Carte Swile (11 €/jour) prise en charge à 60% par l'employeur

🩺Mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur et prévoyance

🚆75 % de votre abonnement aux transports en commun pris en charge par l'employeur.

🌴 Les avantages de la Convention Syntec : prime de vacances, congés d'ancienneté, etc.

💰Plan d'Épargne Entreprise (PEE) avec abondement de l'entreprise.

🎄 Chèques cadeaux de Noël

Nous vous proposons également une véritable vie d'entreprise ponctuée de divers événements, tous plus joyeux les uns que les autres !

📩 Alors, êtes-vous prêt·e à rejoindre l'aventure ?

Le Groupe ADEC s'engage pour l'égalité des chances. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.