Secrétaire de Garage Automobile H/F - Garage Bpm

À propos de l'entreprise :
Situé sur Saint-Georges-de-Rouelley, notre garage est une structure à taille humaine où il fait bon travailler. Nous attachons une importance particulière à la qualité de vie au travail. vous rejoindrez une équipe dynamique dans une ambiance agréable et conviviale. Conscients que l'intégration est la clé de la réussite, nous nous engageons à vous assurer un accompagnement personnalisé pour vous permettre de prendre vos marques sereinement et de monter en compétences.
Vos missions :
Rattaché(e) au responsable du garage, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle et le pivot de l'organisation administrative. Vos missions principales seront :
- Accueil et Relation Client : Accueil physique et téléphonique des clients, identification de leurs besoins et orientation vers les techniciens.
- Gestion du Planning : Prise de rendez-vous pour les entretiens, réparations et contrôles techniques afin d'optimiser l'atelier.
- Gestion Administrative : Création et suivi des dossiers clients, établissement des devis et de la facturation.
- Logistique et Approvisionnement : Suivi des commandes de pièces détachées auprès de nos fournisseurs et contrôle de leur réception.
- Suivi de l'Activité : Gestion des relances clients, classement des documents et mise à jour de la base de données.
Votre profil
Professionnel(le) et organisé(e), vous justifiez d'une expérience solide dans un environnement similaire.
- Expérience : Une expérience minimale de 1 an impérative dans le secteur de l'activité automobile (secrétariat de garage ou accueil en concession).
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et aisance avec les logiciels de gestion. La connaissance du vocabulaire technique automobile est un atout majeur.
- Savoir être : Excellente présentation, aisance relationnelle et sens du service client. Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'une grande capacité d'organisation pour gérer les priorités.
Conditions et avantages
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Rythme de 39h avec horaires modulables si besoin.
- Rémunération déterminée selon votre parcours et votre expertise.

Accompagnement & Formation

Vous souhaitez découvrir notre environnement avant de vous engager ? Nous proposons la possibilité de réaliser une immersion au sein de notre équipe.
Si nécessaire, nous pouvons également mettre en place une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle). Ce dispositif vous permet de suivre une formation spécifique et sur-mesure avant votre prise de poste, afin de maîtriser parfaitement nos outils et les particularités de notre métier.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers