Technicien Dépanneur SAV Pompes à Chaleur H/F - LA MAISON DU CHAUFFAGE

Entreprise familiale spécialisée dans la pose, le dépannage et l'entretien des systèmes de chauffage ( chaudières gaz et fioul)

Nos valeurs sont : service , exigence, sérieux et satisfaction client.

Nous intervenons dans les Hauts de France.

Nous avons à coeur de développer le service maintenance et dépannage chez nos clients particulier afin de leur offrir un service optimum ( Installation - suivi de maintenance et dépannage).

• Assurer le diagnostic, le dépannage des pompes a chaleur AIR/AIR ET AIR/EAU
• Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et les solutions d'amélioration énergétique.
• Intervenir rapidement et efficacement en garantissant la sécurité et la conformité des installations.
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif associé.
• Représenter l'image professionnelle de l'entreprise lors de vos interventions.

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
• Adaptabilité et flexibilité
• Orientation client et service à la clientèle
• Capacité à travailler en équipe et en collaboration
• Autonomie et sens des responsabilités
• Souci du détail et de la qualité
• Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence
• Permis b obligatoire
• Doté(e) d'un profil organisé et minutieux, vous êtes autonome et digne de confiance.
• Vous serez au contact des clients, votre sens relationnel, votre sens de l'écoute et du service seront des atouts indispensables à la réussite de votre mission.