Employé Polyvalent de Nuit H/F - France Travail

Le GROUPE NORIA recherche son/sa futur(e) Employé(e) polyvalent(e) de nuit multi-sites pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité dans nos deux établissements. En véritable garant du calme et du bon déroulement des nuits, vous interviendrez sur des missions polyvalentes : réception, accueil des clients, sécurité, surveillance des lieux communs, entretien de la piscine et gestion du linge.

Responsabilités :

Hôtel touristique à LUNEL
- Assurer la surveillance générale de l'hôtel durant la nuit
- Accueillir les arrivées tardives, renseigner les clients, gérer les départs précoces et les encaissements.
- Gestion de la buanderie : Lancer les machines et les sèches linges, repassage des taies d'oreillers et rangement du linge.
- Cuisson des viennoiseries et mise en place du petit-déjeuner.
- Veiller à l'entretien des espaces communs.
- Effectuer de petites interventions d'entretien et signaler les éventuels dysfonctionnements techniques.
- Assurer une présence rassurante et réactive en cas de besoin (urgences, bruits, incidents).
- S'occuper de l'entretien de la piscine (vérifier son chlore/PH, mise en place du robot, entretien courant, épuisette).

Hôtel social à MONTPELLIER
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents durant la nuit.
- Gérer les arrivées tardives et répondre aux demandes des résidents.
- Veiller à la sécurité, au calme et au respect du règlement intérieur.
- Effectuer des rondes régulières de surveillance dans l'établissement.
- Assurer l'entretien et la propreté des parties communes (réception, hall, sanitaires, couloirs et espaces collectifs).
- Réaliser diverses tâches de nettoyage et de désinfection en cas de besoin.
- Identifier et signaler les anomalies techniques ou les dysfonctionnements signaler par les résidents.
- Gérer les situations imprévues et appliquer les procédures d'urgence.
- Assurer les transmissions écrites et orales auprès de l'équipe de jour.

Profil recherché
Expérience dans l'hôtellerie ou un poste polyvalent similaire.
Sérieux, autonomie, sens du service et polyvalence.
Présentation irréprochable et capacité à gérer des situations variées avec calme, discretion et bienveillance.
Bonnes compétences relationnelles et capacité à s'adapter à une clientèle diverse.
Respect strict des consignes de sécurité et de tranquillité. Discrétion.
Capable de travailler seul(e) durant la nuit.

Les modalités :
- Contrat : CDI, 39h/semaine
- Horaires de nuit, 5 nuits par semaine (2 jours de repos hebdomadaire)
- Salaire brut : De 1966.85 à 2066.85€ selon la Convention Collective HCR

Rémunération complémentaire : Indemnités et prime trimestrielle.

Les avantages :
- Cadre de travail privilégié : hôtel calme, sécurisé, dans un environnement verdoyant.
- Parking gratuit réservé au personnel sur l'hôtel de Lunel.
- Équipe accueillante, solidaire et bienveillante
- Poste responsabilisant avec de l'autonomie et de la variété dans les missions

Experience: 6 Mois - Sur poste similaire

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Gérer une situation conflictuelle

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.